[보도자료] “당신의 조직은 사회적가치를 어떻게 측정하십니까?”

2021-02-26 조회 : 830댓글 : 0

당신의 조직은 사회적가치를 어떻게 측정하십니까?”

 

<서울시사회적경제지원센터, 서울형 사회가치지표 온라인 설명회 개최>

– 3월 4일(목) 오후 3시 ‘서울형 사회가치지표 온라인 설명회’ 센터 유튜브 실시간 중계
– ‘사회문제 해결 기여도’, ‘지역사회와의 협력도’, ‘조직 내부운영’ 전반 측정
– 과정 중심 지표로 조직의 미션 수립부터 달성까지 사회가치 창출 활동 진단
– “폭넓은 활용을 통해 조직의 사회적 가치를 확인하고 지속가능성을 담보할 것이라 기대”

 

□ 사회적경제 조직이라면 누구나 한 번쯤 ‘우리 조직은 과연 ‘사회적’일까?’, ‘사회적가치를 추구하는 경제활동이란 무엇일까?’라는 질문을 해보았을 것이다. 그 답에 대한 지속가능한 첫걸음으로 서울시사회적경제지원센터(이하 센터)가 서울의 특성을 반영해 사회적경제 조직의 사회적 가치를 측정하는 ‘서울형 사회가치지표’ 개발과 확산에 나섰다.

□ 서울시는 지난 10년 간 사회혁신, 마을공동체, 사회적경제 등 다양한 분야에서 민관 협치를 중심으로 자발적 시민참여를 견인하고 참여기반을 확장해왔다. 이러한 경험은 서울이라는 복잡한 대도시 속에서도 사회적경제 조직의 사회문제 해결 가능성과 지역협력 역량을 기대하게끔 하였다. 이에 현행 중앙정부(한국사회적기업진흥원)의 SVI(Social Value Index)를 일괄적으로 적용하기보다 서울의 경험과 역량을 고려한 심화된 사회가치지표가 요구된 것이다.

□ 센터는 서울형 사회가치지표의 탄생 배경부터 최종안이 나오기까지 과정을 설명하고, 사회적경제 조직 스스로 지표를 활용해 사회적 가치를 측정하고 진단할 수 있도록 안내하는 ‘서울형 사회가치지표 온라인 설명회’를오는 3월 4일(목) 오후 3시 센터 유튜브 채널(www.youtube. com/seoulsecenter)에서 실시간으로 중계한다.

□ 서울형 사회가치지표의 연구책임은 (주)나비프로젝트 방호성 대표와 센터 시민경제연구실이 공동으로 진행하였으며, 서울시 소재 사회적경제 조직의 사회가치를 측정하기 위한 지표 개발 및 시범측정을 7개월간 수행하였다. 또한 업종·업력을 고려한 사회적경제 조직 간담회, 사회가치지표 관련 전문가 간담회 등을 바탕으로 지표의 내용 및 측정 타당도를 검토하였다.

□ 서울형 사회가치지표는 미션실천성과, 지역협력성과, 내부운영성과의 3개 성과영역으로 구성되어 있으며, 총 10개 활동 내용을 측정한다.
○ ‘미션실천성과’는 서울시 사회적경제 조직의 사회문제 해결 기여도, ‘지역협력성과’는 지역사회와의 협력도를 측정하며 ‘내부운영성과’는 한국사회적기업진흥원의 SVI(Social Value Index)를 준용한다.
○ 10개 활동은 ‘미션기반 기획’, ‘자원확보’, ‘민주적 운영’, ‘환경친화’, ‘사회적 자산 확보’, ‘윤리 경영’, ‘사회적 성과 달성’, ‘지역 협력’, ‘공동체 성장’, ‘지역네트워크 협력’으로 구성된다.

 서울형 사회가치지표 기본 체계도

 

□ 서울 소재 49개 사회적경제 조직을 대상으로 시범측정을 실시한 결과 10개 활동(각 10점 만점)의 총점 평균은 70.41점이며, 윤리경영활동(9.27), 미션기반 기획활동(8.49)이 높게, 사회적 자산 확보활동(5.06), 환경 친화적 활동(5.27)이 낮게 나타났다.
○ 49개 조직 중 인증사회적기업이 53%, 예비사회적기업이 43%였으며, 법인형태로는 주식회사가 57%, 협동조합(사회적협동조합)이 35%, 기타(소셜벤처, 사단법인)가 8%였다. 업종으로는 교육서비스업(11개), 예술·스포츠 및 여가관련 서비스업(8개) 등 서비스업의 비중이 높았다.

시범측정 결과 – 10개 활동, 각 10점 만점

 

□ 주목할 점은 서울의 사회적경제 조직은 윤리 경영 수준이 상대적으로 높고, 사회적 자산 확보와 환경 친화적 활동 수준이 상대적으로 낮다는 점이다. 이는 향후 부문별, 업종별 가중치를 적용하여 형평성을 고려한 사회가치지표를 구성할 필요가 있으며, 사회적경제 조직의 사회가치 창출을 위한 조직 지원이나 투자 시 다양한 활동 차원의 평가 항목이 필요함을 보여준다.

□ 이번 설명회 내용을 담은 ‘서울형 사회가치지표 개발 및 측정 연구’ 보고서는 3월 첫째 주 센터 홈페이지(sehub.net)에 공개될 예정이며, 지난 2월 23일(화) 진행된 ‘2020 연구결과 공유회’ 유튜브 영상(youtu.be/HYvRKeh6Z3Y)에서도 확인 가능하다. 관련 문의는 센터 시민경제연구실(02-2088-6095, info@sehub.net)로 하면 된다.

□ 조주연 서울시사회적경제지원센터장은 “향후 각종 지원사업 선발 시 서울형 사회가치지표를 반영하고, 나아가 공공구매 기업정보, 사회가치거래소 등에 적용하는 등 폭넓은 활용을 통해 조직의 사회적 가치를 확인하고 지속가능성을 담보할 수 있을 것”이라며, “사회적경제 기업가라면 누구나 서울형 사회가치지표를 측정하고 비교할 수 있도록 오픈된 플랫폼을 마련할 예정이다”라고 밝혔다.

서울특별시 사회적경제지원센터는 사회적경제 정책 통합 및 지속 가능한 기반 조성을 위해 2013년 1월 설립된 민관 거버넌스 기관이다. 센터는 지역ㆍ업종ㆍ부문별 사회적경제 기업과 지원조직의 네트워크를 촉진하고, 서울시와 자치구의 통합적 정책 환경을 조성하는 등 공동 사업 기반을 마련하며, 기업 성장 단계별 지원을 비롯해 사회투자, 공공구매, 윤리적 소비문화 확산을 통해 기업과 시민 참여를 유도하는 등 사회적경제 생태계 조성을 지원하고 있다.

 

붙임1. 서울형 사회가치지표 세부내용

성과 활동 측정 내용 측정 기준
1.

미션실천

성과

1.미션 기반

기획 활동

미션에 기반한 사업계획 및 사업점검 수준 1.소셜미션 반영 연간 사업계획 수립 4.당해 미션실천활동의 개선필요점을 익년도 사업계획에 반영
2.소셜미션 연중 구성원과 공유
5.소셜미션을 비전, 중장기 사업전략 및 사업목표에 반영
3.소셜미션 반영한 사업계획의 실행과정에 중간점검 시행
2.자원확보

활동

미션 수행을 위한 기업자원 확보 수준 1.기업 미션 수행에 필요한 기본 자원(인적·물적·지적·재무) 확보 4.기업 미션 수행에 필요한 차별화된 지적자원 확보
2.기업 미션 수행에 필요한 차별화된 인적자원 확보 5.기업 미션 수행에 필요한 차별화된 재무자원 확보
3.기업 미션 수행에 필요한 차별화된 물적자원 확보
3.민주적 운영

활동

의사결정 및 소유구조의 민주적 수준 1.평등한 직무수행의 역할 및 범위 규정화 또는 운영 4.기업 성과에 대한 이익 분배 규정화 또는 실행
2.민주적 권한과 책임의 규정화 또는 운영 5.민주적 의사결정을 위한 규정 문서화 또는 운영
3.민주적 소유구조 규정화 또는 실행
4.환경친화적

활동

환경친화적 사업관리 수준 1.친환경 조직문화 실천계획 수립 3.친환경 활동 위한 투자 실적 보유
2.친환경 조직문화 권고 및 실천 4.친환경 경영활동 통한 사업실적 보유
5.사회적자산

확보 활동

사회적자산 확보 수준 1.공동구매, 공동생산을 통한 원가관리 효과성 있는 자산 확보 3.상호거래 활동 통한 공급수요 안전성 있는 자산 확보
2.공동개선, 공동혁신을 통한 품질관리 효율성 있는 자산 확보 4.공동자원관리, 공동시스템 구축 통한 신뢰성 있는 자산 확보
6.윤리경영

활동

윤리적 책임경영

실천 수준

1.불공정채용, 차별, 청탁, 금품/접대 제공 및 수수 등 조직 내 부패 방지 4.소비자와 지역사회의 피드백, 영향평가 등 경영 반영
2.세금납부, 상품 및 서비스 개발/생산/판매 관련 법규 준수 5.재정, 경영정보, 윤리강령 등 내·외부 공개 통한 경영 투명성 제고
3.개발/생산/유통 등 사업 전개 과정 내 질 좋은 품질 및 적정이윤 추구
7.사회적성과

달성활동

사회적 성과 달성 노력 수준 1.소셜미션의 구체성 3.사회문제 연관 사회적성과에 대한 성과관리 수행
2.사회문제 해결 위한 실현 가능한 단계별 목표 수립 4.해결하는 사회문제의 외부 인정
2.

지역협력

성과

1.지역협력

활동

지역협력사업 참여 수준 1.지역협력사업 발굴 또는 공모 참여해 사업 수행 3.지역협력사업 추진 결과 시민 체감 및 수혜자 만족도 향상
2.지역협력사업 추진 목적에 따른 결과 창출 4.지역협력사업 추진 결과 외부 긍정 평가 경험
2.공동체성장

활동

지역 공동체 성장 기여 수준 1.지역협력사업 수행 과정 내 지역주민 홍보를 통한 인식 수준 향상 4.지역협력사업 수행 과정 내 발굴된 지역주민들의 조직화 지원
2.지역협력사업 수행 과정 내 지역주민 간담회 등 쌍방향 소통 및 의견 반영 5.지역협력사업 수행 과정 통해 결성된 지역주민 조직의 추가사업 계획 또는 실행
3.지역협력사업 수행 과정 내 지역주민 주체 발굴
3.지역네트워크 협력 활동 지역 네트워크 협력 기여 수준 1.지역협력사업 수행 과정 내 이해관계조직 간담회 등 쌍방향 소통 4.지역협력사업 수행 과정 내 자원 발굴 및 연계 또는 지역 호혜적 시장 조성
2.지역협력사업 수행 과정 내 협력 네트워크조직과 추가사업 계획 또는 실행 5.지역협력사업 수행 과정 내 지역자산 형성
3.지역협력을 위한 정책 및 사업 개발 및 관련 기관에 제안
3.
내부운영 성과(SVI)
1.사회적가치추구: 사회적가치 추구 여부 선언을 통한 사회적가치 지향 활동 수행 확인
2.사회적성과관리체계: 사회적가치 창출을 위한 성과의 관리·평가·공유 등이 가능한 체계 구축
3.사회적가치 실현: 사업 활동의 사회적 가치 지향성
4.사업수행 협력연대(사회적경제 기업): 사회적경제기업 및 협의체 간 상호협력 활동 수준
5.사업수행 협력연대(지역사회): 사회적가치를 지향하는 지역사회 내 기관, 단체 등과의 협력 수준
6.사회적공헌: 금전적 및 비금전적 사회적 환원 노력도
7.참여적 의사결정: 기업 의사결정과정 내 근로자·사외이사 등의 참여율 통한 운영의 민주성 확보
8.좋은일자리: 기업의 근로자 지향성 판단을 위한 근로자 임금수준 확인
9.학습성장교육: 근로자가 자기개발을 통해 역량을 강화할 수 있도록 환경 조성한 노력도 확인
10.재무성과고용: 주요 사회적성과 중 기업의 고용창출 효과 확인
11.재무성과매출: 기업의 지속가능성과 성장성 판단을 위한 기업의 매출액과 매출액 성장률 확인
12.재무성과영업: 기업의 지속가능성과 수익성 판단을 위한 기업의 영업이익 확인
13.재무성과노동생산성: 기업의 지속가능성과 수익성 판단을 위한 기업의 노동생산성 확인
14.사회혁신시스템 /혁신노력도: 경쟁력‧효율성 강화를 위한 제도적·기술적 혁신의 노력도 확인

 

붙임2. 서울형 사회가치지표 온라인 설명회 포스터

 

[보도자료] 서울형 사회가치지표 온라인 설명회_210226

 

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