이것은 윈도우가 영어 기반 프로그램이기 때문에 생기는 문제입니다. 보통의 경우, 윈도우는 한글 두벌식 자판에서 입력되는 신호를 유니코드(국가 간 언어 코드)를 통해 한글로 전환합니다.
그런데 간혹 시스템 내부의 어떤 이유로 인해 이를 인식하지 못하면 한글 입력이 안되는 문제가 발생합니다. 이런 상황에서 문제를 해결하는 방법은 크게 7가지 정도입니다.

(1) 인터넷 주소창에 한글을 입력한 후, 복사-붙여넣기

(2) 메모장 또는 한글 프로그램을 실행한 후, 복사-붙여넣기

(3) 왼쪽 Shift + Ctrl + Alt 입력

(4) 오른쪽 Shift + Ctrl + Alt 입력

(5) 왼쪽 Shift + Alt + 마우스 우클릭

(6) 인터넷 재부팅

(7) 컴퓨터 재부팅

만약 이런 과정을 거쳐도 문제가 해결되지 않는다면, 단순 오류 이상의 문제일 수 있습니다. 이 경우 비영리IT지원센터의 전문가에게 도움을 받으시기 바랍니다.