제 안 요 청 서

사 업 명	서울특별시 사회적경제 온라인 포털 구축 및 운영
주관기관	서울특별시 사회적경제지원센터

2013.  8.

담 당	성 명	소 속	전화번호 (팩스번호)	e-mail
	송소연	서울특별시 사회적경제지원센터	02-353-3553 (02-383-3553)	info@sehub.net

목     차

Ⅰ 사업안내

1. 사업개요	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 주요사업내용	1

4. 기대효과	1

Ⅱ 사업 개요

1. 업무 흐름도	2

2. 시스템 구성	2

3. 추진 체계	3

4. 추진 일정	3

Ⅲ 제안 요청 사항

1. 제안요청 일반	4

2. 세부제안 요구사항	4

Ⅵ 제안일반사항

1. 선정방식	29

2. 제안참가 대상	30

3. 제안안내	31

Ⅴ 제안서 작성지침

1. 제안서 작성방법	34

2. 제안서 작성요령	34

3. 특수조건	35

4. 유의사항	36

5. 제안서 목차	37

6. 제안서 작성지침	39

【첨  부】

1. 제안서의 평가항목 및 배점한도(안)	42

2. 제안서 정량적 지표의 평가기준(안)	43

3. 제안서 정성적 지표의 평가기준(안)	48

4. 정성적 평가항목 및 배점	49

5. 제안가격 평가방법	50

6. 서울시 사회적경제 포털 웹호환성진단 체크리스트	51

7. 소프트웨어 기술자의 기술등급 및 인정범위	52

8. 기술적용 계획(결과)표	53

【별지서식】

1. 제안사 일반현황 및 연혁	58

2. 제안사 경영실태(최근 3년)	59

3. 프로젝트 참여기술자 조직표	60

4. 최근 3년간 사업 실적	61

5. 실적증명서	62

6. 참여기술자 자격사항 등 요약	63

7. 참여 인력 이력사항	64

8. 신규직원 채용 확약서	65

9. 제안참가신청서	66

10. 공동수급표준협정서	67

11. 합의각서	69

12. 가격제안서	70

13. 청렴계약이행서약서	71

14. 제안서 제출 공문 양식	74

Ⅰ. 사업안내

1. 사업개요

가. 사 업 명 : 서울특별시 사회적경제 온라인 포털 구축 및 운영

나. 사업기간 : 계약일 ~ 2014년 2월 28일

다. 사업예산 : 110,000천원 (부가가치세 포함)

온라인 포털 구축비 104,000천원

서버 호스팅비 6,000천원

라. 계약방법 : 사회적기업 대상 제한경쟁 공모 및 협상에 의한 계약(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조)

2. 추진배경 및 필요성

가. 사회적기업, 마을기업, 협동조합 등 사회적경제 전반의 소식과 정보, 자원이 모이고 교류되는 포털 기반 마련

나. 현 서울시 사회적경제(http://se.seoul.go.kr) 홈페이지 기능 보완 및 트래픽 연동을 통한 사회적경제 정보 원스톱 서비스 지원

다. 서울특별시 사회적경제지원센터가 위탁 진행 중인 서울시 사회적경제 활성화 사업 홍보 및 효율적 진행을 위한 온라인 툴 구축

3. 주요사업내용

가. 인프라 구축 : 운영서버 도입, 환경 구축

나. 디자인 개발 : 디자인, 화면 개발, 브랜드 아이덴티티 개발 및 전개

다. 콘텐츠 제작 : 시민 홍보용 사회적경제 관련 멀티미디어 콘텐츠 제작·가공

라. 플랫폼 개발 : 사회적경제 섹터 내 자원 공유·협력 플랫폼, 구인·구직, 크라우드 펀딩 등 다양한 기능의 플랫폼 구축 및 운영

마. 방문자 확대를 위한 운영 및 유지 보수

바. 단계별 서비스 추진 일정

일 정	업무 추진 내역	비고
2013. 8	업무 분석 및 사이트 설계 구현
2013. 9~10	인프라 구축 단위 및 통합 테스트 신규 콘텐츠 입력 등 단계적 오픈
2013. 11	서비스 오픈 완료 및 안정화
~2014. 2	각종 콘텐츠 입력 등 시스템 운영

4. 기대효과

가. 사회적 경제 분야 정보가 한 자리에 모이는 포털 및 소식 전달 창구 역할

나. 이용 편의성 증진과 정보 다각화로 시민 이해도 및 참여도 증진

다. 사회적 경제 영역의 정보 및 자원 공유 활성화

Ⅱ. 사업 개요

1. 업무 흐름도

2. 시스템 구성

분류	구분	수량	비고
H/W	DB	1식	DBMS 저장용 서버
	WEB	1식	홈페이지 및 각종 데이터 저장․운영 서버
S/W	DBMS	1식	자료 저장용 : MySQL 5.x(UTF-8)
	WEB	1식	운영체제로 서버 당 1식 설치 운영 (OS: 64bit CentOS 5.x, Ubuntu 12.04)

가. 인프라 구성(서버 호스팅)

나. 플랫폼 구성

- CMS(Contents Management System) : 콘텐츠 등록/관리/배포, 화면 편집, 메뉴 관리

- 회원제/커뮤니티 모듈 : 회원가입, 로그인/정보관리, 프로필, 글/자료/이벤트 등록, 친구관리, 타임라인 등

- 사업 지원 모듈 : 사회적경제 지원 프로그램 안내, 신청/접수, 관리 페이지

- 섹터 내 교류 모듈 : 자원공유, 아카데미, 소모임, 크라우드펀딩, 공공거래 및 상호거래 지원

- 내부 검색, 모바일 지원

3. 추진체계

			서울특별시 사회적경제지원센터
주관사업자						서울시청 (사회적경제과)
사업전담팀			기획연구팀(홍보팀)			협동조합정책팀․기반조성팀
- 시스템 분석 및 설계 - 화면개발 및 프로그램 구현 - 시스템 연계 등 용역수행 - 시스템 유지보수 수행 - 서버 및 DB 설정․관리 - 산출물에 대한 품질보증 - 유지보수 및 운영 등			- 사업총괄 및 시행 - 요구사항 종합 제시 - 사업공정관리 및 감독 - 세부추진실적 점검 및 보고 - 프로그램 테스트 및 검수 - 산출물 관리			- 업무분석 협조 - 업무처리 현황 지원

4. 추진일정

○ 제안공고	2013. 8월 초

○ 제안서 접수	2013. 8월 중

○ 제안서 심사	2013. 8월 말

○ 계약 체결	2013. 8월 말

Ⅲ. 제안요청사항

1. 제안요청 일반

가. 제안요청 개요

○ 본 제안요청서는 『2013년 서울특별시 사회적경제 포털 구축 및 운영』에 대한 제안을 받기 위한 것으로 서울특별시 사회적경제지원센터 요구사항을 충분히 검토 후 요구기능이 포함된 제안서를 작성해야 한다.

○ 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진체계, 추진계획 등을 구체적이고 명확하게 제시하여야 한다.

○ 제안사는 아이디어, 고급기술, 업무지원 등의 추가 제안을 할 수 있으며, 추가 제안사항 등의 실행조건을 명시하여야 한다.

나. 사업 참여 시 수행조건

○ 본 사업은 서울특별시 사회적경제지원센터의 사업계획서, 제안요청서, 제안서 등을 기반으로 수행한다.

○ 제안사는 계약체결 후 10일 이내에 사업수행계획서, 프로젝트 관리자 이력서, 서약서 등이 포함된 착수계획서를 발주자에게 제출하여야 하며 이때 센터는 필요시 내용의 보완을 지시할 수 있으며 제안사는 이에 응하여야 한다.

○ 본 사업의 효율적인 추진을 위하여 제안사는 서울특별시 사회적경제지원센터의 계약수행 과정에 계약이행 상황 등의 지도․감독에 대해 성실히 응하여야 하며 지적된 사항은 최단 시일 내에 성실히 보완하여야 한다.

2. 세부제안 요구사항

1) 요구사항 총괄

□ 요구사항 구분 및 총괄표

구분	설명	요구사항개수
기능-SFR (System Function Requirement)	- 목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야하는 기능(동작)에 대하여 기술함 - 단, 개별 기능요구사항은 전체시스템의 계층적 구조분석을 통해 단위 업무별 기능구조를 도출한 후, 이에 대한 세부기능별 상세 요구사항을 작성하는 것을 원칙으로 하며, 기능 수행을 위한 데이터 요구사항과 연계를 고려하여 기술함	13
성능-PER (Performance Requirement)	- 목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적․정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	2
데이터-DAR (Data Requirement)	- 목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	4
테스트-TER (Test Requirement)	- 구축된 시스템이 목표대비 제대로 운영되는가를 테스트하고 점검하기 위한 요구사항을 찾아내어 기술함 - 목표 시스템의 테스트 유형(단위테스트, 통합테스트, 시스템테스트, 성능테스트 등), 테스트 환경, 방법, 절차 등에 대한 요구사항을 기술함	1
시스템 요구 사항-ECR (Equipment Composition Requirement)	- 목표사업수행을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항을 기술함	1
보안-SER (Security Requirement)	- 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	5
품질-QUR (Quality Requirement)	- 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 - 신뢰성, 사용성, 유지보수성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	5
인터페이스-SIR (System Interface Requirement)	- 목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함 - 단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자 경험 등의 사용자 중심의 요구사항을 기술함	6
프로젝트 관리–PMR (Project Management Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	5
프로젝트 지원–PSR (Project Support Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 - 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	3
제약사항-COR (Constraints Requirement)	- 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	8
합 계		53

순번	구분	요구사항 고유번호	요구사항 명칭
1	기능	SFR-001	콘텐츠 매니지먼트 시스템
2		SFR-002	회원제 이용 시스템
3		SFR-003	홈페이지 관리 시스템
4		SFR-004	커뮤니티 기능
5		SFR-005	사업 지원 시스템
6		SFR-006	자원공유 플랫폼
7		SFR-007	아카데미 플랫폼
8		SFR-008	크라우드펀딩 플랫폼
9		SFR-009	IT헬프데스크
10		SFR-010	공공구매 지원 시스템
11		SFR-011	사회적경제 기업 DB
12		SFR-012	센터 소개
13		SFR-013	캘린더
14	성능	PER-001	서비스 수준보장
15		PER-002	데이터 안정성
16	데이터	DAR-001	회원 정보 데이터 전환
17		DAR-002	데이터 표준 준수
18		DAR-003	유연한 DB 구조 설계
19		DAR-004	부하 최소화
20	테스트	TER-001	테스트 방안
21	시스템	ECR-001	시스템 인프라 구성
22	보안	SER-001	응용시스템 보안
23		SER-002	데이터 보안
24		SER-003	사용자 인증
25		SER-004	개인정보 영향평가
26		SER-005	개인정보보호
27	품질	QUR-001	기능 구현 정확성
28		QUR-002	상호 운영성(데이터 교환성)
29		QUR-003	설치 및 제거 용이성
30		QUR-004	시스템 가용성
31		QUR-005	이해 용이성
32	인터페이스	SIR-001	SNS 화면 연동 인터페이스
33		SIR-002	실명 인증
34		SIR-003	소프트웨어
35		SIR-004	디자인
36		SIR-005	UI 설계
37		SIR-006	모바일 홈페이지 구축
38	프로젝트 관리	PMR-001	프로젝트 관리 방법
39		PMR-002	프로젝트 참여인력 자격요건 및 인력관리
40		PMR-003	보고 관리
41		PMR-004	산출물 관리
42		PMR-005	보안관리
43	프로젝트 지원	PSR-001	시스템 운영 및 관리
44		PSR-003	기술지원
45		PSR-004	유지보수
46	제약사항	COR-001	공공기관 홈페이지 구축 및 운영관련 표준 지침 준수
47		COR-002	정보화 기반표준 준수
48		COR-003	웹접근성 준수
49		COR-004	웹표준 및 호환성 준수
50		COR-005	웹 취약점 점검
51		COR-006	반응형 웹 기술 적용
52		COR-007	모바일 웹 접근성 항목 준수
53		COR-008	모바일 사업 표준 지침 준수

□ 요구사항 목록

2) 기능 요구사항

요구사항 분류		콘텐츠 매니지먼트 시스템
요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		정보 편집 및 메인 화면 게시	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	하위 메뉴 및 플랫폼 정보 편집 및 메인 화면 게시
	세부 내용	○ 편집 및 큐레이팅 - 하위 플랫폼(자원공유/아카데미/크라우드펀딩/IT헬프데스크), 커뮤니티, 게시판(공지사항/공모정보) 등의 신규 정보 및 진행 중 소식을 메인 화면상에 편집 및 큐레이팅하는 기능. - 메인 화면 노출 정보 편집 시 이미지 조절 기능. ○ 기능 연동 - 메인 화면상의 정보 클릭하면 하위 플랫폼/커뮤니티/게시판의 해당 정보로 연결 기능 ○ SNS(Social Network Service) RSS(Rich Site Summary) - SNS 상의 정보를 메인 화면 한 부분에 RSS - 해당 부분 클릭하면 SNS 서비스로 연결

요구사항 분류		회원제 이용 시스템
요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		회원제 이용 시스템	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	회원제 이용 시스템
	세부 내용	○ 기관 회원 - 사회적경제 기업, 사회적경제 관련 조직 등의 기관 회원 가입 기능 - 회원 신청시 관리자가 자격 검토 후 승인 허락 기능 - 기업의 회원 가입시 기재하는 기본 정보의 ‘기업 DB’ 연계 축적 기능 ○ 개인 회원 - 한국신용평가정보, 공공I-PIN센터 연계를 통한 실명 확인 기능 - ‘위키서울(www.wikiseoul.com)’ 회원 정보와 연동 ○ 간단로그인 - 페이스북과 연동해 간단히 로그인한 뒤 일부 기능을 사용할 수 있도록 하는 기능 ○ 공통(간단로그인 제외) - 가입시 일정 포인트 부여 및 활동에 따른 축적 및 차감 - 자원공유, 아카데미, 크라우드펀딩, IT헬프데스크 플랫폼 이용 자격 동시 부여 - 회원 정보 변경시 각 DB 및 플랫폼 정보 동시 변경 기능

요구사항 분류

홈페이지 관리 시스템

요구사항 고유번호

SFR-003

요구사항 명칭

홈페이지 관리 시스템

응락수준

필수

요구

사항

상세

설명

정의

홈페이지 관리 시스템

세부

내용

역할 권한 관리	권한관리	사용자에게 권한을 부여하고 관리하는 기능을 제공
	권한그룹관리	권한그룹을 관리하고 개별 사용자를 할당할 수 있는 기능을 제공
	그룹관리	사용자 그룹별 권한 관리를 제공
	역할관리	사용자 역할에 따라 접근 권한을 관리하는 기능을 제공
	부서권한관리	부서별로 권한을 부여하는 기능을 제공
통계	게시물통계	각종 게시물 현황에 대한 통계자료를 게시판 유형, 게시판 템플릿, 게시판 속성에 따라 기간별(연도별, 월별, 일별)로 그래프와 텍스트 형태 두 가지 방식으로 제공
	사용자통계	각종 사용자 현황에 대한 통계자료를 회원 유형, 회원 상태, 성별에 따라 기간별(연도별, 월별, 일별)로 그래프와 텍스트 형태 두 가지 방식으로 제공
	접속통계	사용자가 접속한 현황에 대한 통계자료를 서비스, 개인별에 따라 기간별(연도별, 월별, 일별)로 그래프와 텍스트 형태 두 가지 방식으로 제공
	화면통계	각종 화면현황에 대한 통계자료를 메뉴관리를 통하여 현재 서비스되고 있는 메뉴별에 따라 기간별(연도별, 월별, 일별)로 그래프와 텍스트 형태 두 가지 방식으로 제공
게시판	게시판	사용자 간의 정보공유를 위해 공통으로 사용되는 게시판을 관리하는 기능을 제공
	게시판생성관리	게시판 생성과 관련하여 Setup 정보를 관리하는 기능을 제공
	공지사항관리	공지사항을 등록하고 등록된 공지사항을 검색, 조회하는 기능을 제공
	FAQ관리	자주하는 질문에 대한 답변을 관리하는 기능을 제공
	Q&A관리	질문과 답변 관리를 제공
	유효게시판	게시물의 유효일을 설정할 수 있는 게시판을 관리하는 기능을 제공
	자료실관리	자료를 첨부파일로 등록하여 관리하며, 등록된 자료의 검색 및 조회, 다운로드 기능을 제공
	댓글관리	1.게시판에 등록된 글에 대해 한 줄 댓글을 작성하는 기능을 제공 2.게시판을 포함하여 모든 글쓰기 기능이 있는 메뉴에 대해 개인 정보 침해, 욕설, 비방 등 게시에 부적절한 자료 필터링 및 체크 기능 구현
사용자관리	사용자관리	특정 시스템을 사용하거나 관리하기 위한 사용자 정보(ID, 비밀번호 등)를 관리하는 기능을 제공
	회원관리	특정 시스템을 이용할 수 있는 회원의 가입 및 가입한 회원의 정보를 관리하는 기능을 제공
약관관리	약관관리	회원가입에 따른 정보공유 동의여부 및 회원약관 동의여부를 확인하는 기능을 제공
	저작권보호정책	저작권보호정책에 대한 내용과 동의여부를 관리 하는 기능을 제공
	개인정보보호정책확인	회원가입 및 이용안내 시 개인정보보호정책을 확인하는 기능을 제공
온라인헬프	도움말	응용 프로그램 사용에 필요한 정보 및 도움말을 제공하는 기능을 제공
정보제공/알림	사이트관리	사이트링크, 사이트정보, 사이트맵, 관련사이트, 추천 사이트를 관리하는 기능을 제공
	사이트맵	사용자들이 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 웹사이트맵 기능을 제공
	추천사이트관리	개인 추천 웹사이트관리 기능을 제공
	팝업창관리	관리자가 초기화면에 나타날 팝업창을 등록하고 사용자가 접속하면 나타나게 하는 기능을 제공
	팝업존관리	관리자가 초기화면에 나타날 팝업존을 등록하고 사용자가 접속하면 나타나게 하는 기능을 제공
	배너관리	배너이미지를 등록하면 메인 화면에 반영되어 링크된 사이트로 이동하는 기능을 제공
	파일 관리	웹 페이지 내에 링크되는 파일들에 대한 관리기능 제공
	통합링크관리	링크 사이트에 대한 통합링크 기능을 제공
공통코드관리	공통분류코드	공통코드의 그룹을 대표하는 공통분류코드를 관리하는 기능을 제공
	공통상세코드	공통분류코드에 대한 상세코드를 관리하는 기능을 제공
	공통코드	공통코드를 관리하는 기능을 제공
	우편번호주소찾기	우편번호를 선택하여 주소를 입력하는 기능을 제공
	우편번호관리	우편번호 정보를 관리하는 기능을 제공
로그관리	로그관리	시스템 운영 시 발생한 각종 로그 내용을 특정 조건으로 검색하고, 검색된 내용을 선택하여 조회하는 기능을 제공
	사용로그관리	사용자가 시스템을 사용한 이력을 조회함
	송/수신로그관리	송/수신한 자료의 처리에 대한 이력을 관리
	시스템이력관리	시스템 관리자가 각 시스템의 변동사항에 대한 이력사항을 등록하고 관리하며, 등록된 정보를 검색 및 조회할 수 있는 기능을 제공
	웹로그관리	웹 기반 시스템의 로그를 처리
	접속로그관리	사용자가 시스템에 로그인/로그아웃한 이력을 관리
메뉴관리	메뉴관리	메뉴를 생성하고 메뉴에 해당하는 화면을 나타나게 하는 관리 기능을 제공 -사이트별 1~3depth까지 메뉴관리 기능 -메뉴추가/변경/삭제/검색기능 제공 -메뉴별 게시판 및 콘텐츠(HTML), Link 등 콘텐츠 지정 기능 제공
프로그램관리	프로그램관리	프로그램 관리(등록, 수정, 삭제) 기능을 제공
장애관리	장애신청관리	시스템 장애발생 시 장애내역을 등록하고 처리를 요청하는 기능을 제공
	장애처리결과관리	시스템 장애발생 시 장애조치 내역을 등록하고 처리 결과를 조회하는 기능을 제공
시스템연계	시스템연계관리	시스템을 연계하기 위한 안내와 연계신청 및 승인, 연계이력 등을 관리하는 기능을 제공
	연계현황관리	연계기관별, 연계방법별 현황을 등록하고 조회하는 기능을 제공
	연계메시지관리	연계항목별 송수신하는 정보를 등록하여 조회하는 기능을 제공
	연계기관관리	연계대상 시스템정보(IP, 포트정보 등)를 관리하는 기능을 제공
인쇄/출력	화면인쇄	인터넷 브라우저에서 화면의 범위를 지정하여 인쇄할 수 있는 기능을 제공
	프린터상태확인	인터넷 브라우저에서 인쇄/출력 시 프린터 상태 확인 팝업창을 보여주는 기능을 제공
시스템	클라이언트정보확인	웹 브라우저가 실행되고 있는 클라이언트 정보(웹 브라우저 버전, 클라이언트 IP주소 등)를 체크하는 기능을 제공
	파일보안	암호화 알고리즘을 사용하여 파일을 암호화하고 복호화 하는 기능을 제공
	파일업로드	브라우저를 통해서 확인이 가능한 사용자의 저장소에 저장되어있는 파일을 개발프레임워크의 기능을 연동하여 표준 HTTP방식으로 서버에 업로드하는 기능을 제공
	DB서비스모니터링	DB 접속을 통하여 주기적으로 해당 DB가 정상 서비스를 하고 있는지 모니터링하고, 문제 발생시 해당 정보를 관리자에게 통보하는 기능하는 기능을 제공
	HTTP서비스모니터링	웹 서비스(웹서버 및 WAS 점검)가 정상적인지 주기적인 점검을 수행하고, 문제 발생시 해당 정보를 관리자에게 통보하는 기능을 제공
	웹표준검사	브라우저 호환성을 위해 웹표준을 준수했는지를 검사하는 기능을 제공
	로그패턴분석	로그파일을 분석하여 특정 문자열 등의 패턴과 일치하는 내용을 추출하는 기능을 제공

요구사항 분류		커뮤니티 기능
요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		커뮤니티 생성 및 활동 지원	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	커뮤니티 생성 및 활동 지원
	세부 내용	○커뮤니티 생성 -아카데미, 경영컨설팅, 지역특화사업단, 혁신발전소, 청년혁신활동가 등 단위로 소그룹 생성 및 회원 관리 기능 ○프로필 생성 -회원 유형별 프로필 생성, 기본 정보 입력, RSS/SNS 피딩, 댓글 ○ 기본 모듈 -글/자료 등록, 이벤트 등록 -채널: 글/자료 모아 보기, 이벤트 보기/참가 신청 -환경 설정: 프로필 편집, 공개 설정

요구사항 분류		사업 지원 시스템
요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		사업 안내 및 신청 접수 시스템	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	사업 안내 및 신청 접수 시스템
	세부 내용	○ 사업 내용 안내 - 정보 게시, 관련 기관 링크 ○ 신청/접수 - 교육 및 경영지원, 프로보노 상담 및 멘토링 등 신청/접수 - 정부 지원 프로그램 신청은 해당 기관 홈페이지 연계

요구사항 분류		자원공유 플랫폼
요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		사회적경제 자원공유 플랫폼	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	사회적경제 자원공유 플랫폼
	세부 내용	○ 데이터베이스(DB) - 지역별 공유자원 등록 위한 서울시 지도 형태 DB 구축 체계 마련 - 지역 클릭하면 구>동>번지 등 상세 지도로 접근 및 확인 기능 - 종류별 공유자원 등록 위한 자원 분류 체계 및 아이콘 마련 ○ 자료 등록 및 검색, 신청 기능 - 지역 또는 종류(대분류/중분류/소분류/상세분류)별로 공유자원 등록 기능 - 공유자원 검색 및 상세 검색 기능 - 공유자원 등록 기능 - 공유자원 신청 및 매칭, 예약 기능 ○ 포인트 적립 및 사용 기능 - 회원가입 및 포털 내 활동으로 적립한 포인트 사용 기능 - 공유자원 등록시 포인트 부여, 공유자원 이용시 차감 ○ 이용 후기 작성 기능 - 공유자원 및 시스템 이용 후기 게시판 - 댓글 및 질의응답, 게시물 검색 기능

요구사항 분류		아카데미 플랫폼
요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		사회적경제 아카데미 플랫폼	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	사회적경제 아카데미 플랫폼
	세부 내용	○ 아카데미 정보 DB - 사회적경제 분야 교육과정 및 직업연계 프로그램 등록 - 교육 및 프로그램 참가자 정보 작성/축적 기능 ○ 매칭 기능 - 정보 접근 권한 제한 기능: 참가 이력 검색, 연락처 열람 등 - 주요 조건 매칭시 이메일 알림 기능 ○ 검색 연계 기능 - 서울시일자리플러스센터, 사회적경제 관계기관 아카데미 게시판, 민간 아카데미 사이트 등 검색 연계 기능

요구사항 분류		크라우드펀딩 플랫폼
요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		크라우드펀딩 플랫폼	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	크라우드펀딩 플랫폼
	세부 내용	○ 크라우드펀딩 업체와 연계, ASP - 펀딩 생성시 연계 업체로 연동 - 생성된 펀딩 포털 해당 페이지와 메인 화면에 노출 - 펀딩 안내 및 진행상황 편집 기능(업체 연동) - 팝업 등 포털 내 관리 기능과 연동 기능 - 펀딩 참여시 연계 업체로 연동 ○ 사용자 관리 - 펀딩 생성 권한 조회(기관 회원만 가능, 개인은 신청/승낙 단계 필요) - 펀딩 참여 권한 조회(기관, 개인, 간단로그인 회원) - 펀딩 참여시 포털 내 사용 포인트 부여

요구사항 분류		IT헬프데스크
요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		원격 IT헬프데스크 구축	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	원격 IT헬프데스크 구축
	세부 내용	○ IT 컨설팅 및 상담 - 온라인 게시판 상의 질의/응답 시스템 - 방문 신청 접수 기능 - FAQ 페이지 ○ 사용자 관리 - 사용 권한 제한(방문 신청 접수는 기관회원만 가능)

요구사항 분류		공공구매 지원 시스템
요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		공공구매 지원 시스템	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	공공구매 지원 시스템
	세부 내용	○ 현황 게시 - 기관/품목/규모/시기 등 공공구매 현황 등록 및 게시 - 사회적경제 조직 상호 거래 가능 품목 DB - 시각적 디자인 통한 정보 큐레이팅(인포그래픽) ○ 신청/접수/검색 - 사회적경제 내 상호거래 등록 및 신청/접수 - 기관/품목 검색 기능

요구사항 분류		사회적경제 기업 DB
요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		사회적경제 기업 DB 구축	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	사회적경제 기업 DB 구축
	세부 내용	○ 사회적경제 소개 기능 - 사회적경제 소개 ○ 기업 정보 등록 및 검색 기능 - 지역별, 업종별, 유형별 분류 체계 마련 - 기업 정보 등록 및 검색 기능 - 기관 회원 정보와 연계하여 정보 수정 기능 ○ 상담/사업 신청 이력 - 상담 자료 축적 및 검색 - 필요 자원 등록 - 각종 사업 신청 이력 축적 및 검색 - 사용 권한 제한(관리자만 가능)

요구사항 분류

센터 소개

요구사항 고유번호

SFR-012

요구사항 명칭

센터 소개 기능

응락수준

필수

요구

사항

상세

설명

정의

센터 소개 기능

세부

내용

센터 소개	인사말, 비전, CI, 일하는 사람들 소개 등
사업소개	센터 사업 소개 및 관련 메뉴/플랫폼/연관 기관으로 연결	시각적 큐레이팅 (인포그래픽)
오시는 길	약도 및 교통편
게시판	자유게시판
	질의/응답 게시판
	공지사항
	언론보도자료

○ 외국어 소개 페이지(영문, 일문, 중문)

요구사항 분류		캘린더
요구사항 고유번호		SFR-013
요구사항 명칭		일정 등록 및 공유 기능	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	일정 등록 및 공유 기능
	세부 내용	○ 일정 등록 -사회적경제계 일정/이벤트/교육 등 등록 -센터 내 공간 사용 현황 및 이벤트/교육 등 등록 ○ 일정 공유 -웹 캘린더, SNS 등으로 공유 기능

요구사항 분류		성능요구
요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		서비스 수준 보장	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	서비스 수준 보장
	세부 내용	○ 시스템 구축 후 시스템 이용 및 관리․운용에 대한 전반적인 방안 제시

3) 성능 요구사항

요구사항 분류		성능요구
요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		데이터 안정성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 안정성
	세부 내용	○ 데이터 안정성이 확보되어야 하며, 장애 복구가 빠르도록 체계를 갖추어야 함

4) 데이터 요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		회원 정보 데이터 전환	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	회원 정보 데이터 전환
	세부 내용	○ 기관(기업) 회원 정보 데이터 전환 - 회원 가입시 기재한 기업 정보 기업DB 데이터로 전환 - 회원 가입시 기재한 자원공유/구인/크라우드펀딩/IT상담 요청사항 등 해당 플랫폼 정보로 전환 ○ 개인 회원 정보 데이터 전환 - 회원 가입시 기재한 자원공유/교육 및 프로그램 참가 이력/크라우드 펀딩 등 참여 의사 해당 플랫폼 정보로 전환 ○ ‘위키서울(www.wikiseoul.com)’ 회원 정보 개인회원 정보로 전환 및 연동

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 표준 준수	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 표준 준수
	세부 내용	○ 데이터표준화, 데이터관리, 표준용어를 수용할 수 있도록 DB설계

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		유연한 DB 구조 설계	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	유연한 DB 구조 설계
	세부 내용	○ DB 구조의 설계는 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하여 설계 ○ 향후 업무 변동 및 시스템 확장, 프로그램 보완 등이 용이하도록 설계하고, 확장할 수 있도록 구성

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 명칭		부하 최소화	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	부하 최소화
	세부 내용	○ 각종 통계현황 등의 작성 및 조회 시 시스템 부하가 최소화 되도록 설계

요구사항 분류		테스트
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 방안	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 방안
	세부 내용	○ 업별 단위시험, 통합시험, 성능시험 등에 대한 방안 제시 ○ 개발초기부터 구축 완료되기까지 지속적으로 테스트를 실시하여야 하며 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과를 계속적으로 반영(에러조치 확인, 에러만이 아닌 불편사항에 대해서까지 보완)하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템이 되어야함 ○ 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 실제 data(오류 데이터 포함)를 입력하여 테스트하여야 하며, 각종 유형별 테스트 계획서를 구체적으로 작성하여 제출 ○ 테스트 계획서에 인력, 데이터, 절차/방법, 일정/주기 등을 포함하여 테스트를 체계적이고 효율적으로 진행

5) 테스트 요구사항

6) 시스템 구성 요구사항

요구사항 분류

시스템 인프라 구성 요구

요구사항 고유번호

ECR-001

요구사항 명칭

시스템 인프라 구성 요구

응락수준

필수

요구

사항

상세

설명

정의

시스템 인프라 구성 요구

세부

내용

분류	구분	수량	비고
H/W	WEB /DB	1식	웹페이지 데이터 저장 및 운영 게시물, 회원정보 DB 저장 및 운영
S/W	WEB	1식	운영체제로 서버당 1식 설치 운영 (OS: 64bit CentOS 5.x, Ubuntu 12.04)
	DBMS	1식	자료 저장용 : MySQL 5.x(UTF-8)
	Language	1식	PHP 5.x

7) 보안 요구사항

요구사항 분류		보안 요구
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		응용시스템 보안	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	응용시스템 보안
	세부 내용	○ 웹, 내부 응용시스템 등 응용 서비스를 제공하는 시스템 및 서비스에 대한 보안대책 마련 ○ 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률 및 지침에 의거 시스템 설계 및 개발 시 주민번호 암호화, 열람로그 기록 등 개인정보보호 기능을 반드시 포함 ○ 개발된 프로그램에 대한 소스코드 및 시스템 취약성 점검을 위해 시큐어코딩을 도입하여 점검 수행

요구사항 분류		보안 요구
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		데이터 보안	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 보안
	세부 내용	○ 서비스 시 네트워크를 통한 데이터 위․변조 방지를 위한 보안대책 마련 ○ 개인정보 유출을 방지하기 위하여 데이터베이스의 주요 개인정보를 암호화하여 관리 ○ 업무별, 데이터별 중요도에 따른 접근권한의 차등 부여방안 마련

요구사항 분류		보안 요구
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		사용자 인증	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	사용자 인증
	세부 내용	○ 외부사용자에 대한 ID/PW 보안 대책 마련 ○ 개인정보(주민등록번호) 수집 기능 구축시, 공인인증서(PKI), 공공I-PIN 등 통한 보안 인증 체계 마련

요구사항 분류		보안 요구
요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		개인정보 영향평가	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	개인정보 영향평가
	세부 내용	○ 개인정보 보호법 제33조 및 동법 시행령 제35조에 따라 개인정보 영향평가 전문기관에 의뢰하여 개인정보 영향평가를 실시하고 해당 결과 반영

요구사항 분류		보안 요구
요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		개인정보보호	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	개인정보보호
	세부 내용	개인정보 보호를 위한 법적 의무 조치사항 준수

8) 품질 요구사항

요구사항 분류		품질 요구
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		기능 구현 정확성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	기능 구현 정확성
	세부 내용	○ 시스템은 제시한 요구사항을 모두 제공하여야 하며, 초기 협의한 요구 사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항이 최종 Baseline임 ○ 제시한 요구사항이 제공되는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증 (테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출된 경우에 요구사항을 제공한 것으로 평가 ○ 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트를 수행함으로써 평가 ○ 서울시 SW 개발(유지보수)방법론 및 웹 스타일가이드, 서울시 프로젝트관리방법론을 준수

요구사항 분류		품질 요구
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		상호 운영성(데이터 교환성)	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	상호 운영성(데이터 교환성)
	세부 내용	○ 시스템 인터페이스 및 어플리케이션과 정보간의 상호작용을 하는 요구사항은 기능 구현의 정확성을 검증 ○ 정보의 무결성 및 데이터 정합성을 검증

요구사항 분류		품질 요구
요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		설치 및 제거 용이성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	설치 및 제거 용이성
	세부 내용	○ 사용자매뉴얼 또는 관리자매뉴얼에 시스템 또는 프로그램의 설치나 제거를 위한 정보를 문서로 제공 ○ 시스템 및 프로그램의 설치 및 제거 용이성을 평가하기 위해 매뉴얼을 따라서 사용자 및 관리자가 설치 및 제거해야 함

요구사항 분류		품질 요구
요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		시스템 가용성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 가용성
	세부 내용	○ 시스템은 통상적인 업무시간 동안의 가용성을 보장 ○ 실시간으로 처리 시 오류가 발생한 즉시 사용자에게 관련 메시지를 공지하는 기능 포함

요구사항 분류		품질 요구
요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		이해 용이성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	이해 용이성
	세부 내용	○ 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 [기능, 인터페이스]에 다음과 같은 정보가 제공 ․ 기능 이해도 : 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해사용자 매뉴얼에서 정보를 제공해야 함 ․ 인터페이스 이해도 : 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함해야 함

9) 인터페이스 요구사항

요구사항 분류		시스템 인터페이스
요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		SNS 화면 연동 인터페이스	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	SNS 화면 연동 인터페이스
	세부 내용	○ Facebook, Twitter 화면 연동 - 메인 화면에 RSS 방식으로 연동 ○ 간단로그인 체계 연동 - Facebook 회원 정보 이용한 간단로그인 기능

요구사항 분류		시스템 인터페이스
요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		실명인증	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	실명인증
	세부 내용	○ 한국신용평가원(주) 연동 ○ 공공 I-PIN 센터 연동

요구사항 분류		시스템 인터페이스
요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 명칭		소프트웨어	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	소프트웨어
	세부 내용	○ 구간암호화 SSL 연동 ○ 개인정보보호 솔루션 연동 ○ 웹에디터 솔루션 연동

요구사항 분류		시스템 인터페이스
요구사항 고유번호		SIR-004
요구사항 명칭		디자인	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	그래픽 사용자 인터페이스 표준화
	세부 내용	○ Layout : 사용자 편의성 관점에서 구성하고, 하위 플랫폼 창을 띄워 멀티태스킹을 하기에 어려움이 없도록 설계 ○ Color 및 Icon: 심플하고 직관적인 느낌을 지향하되 친근함을 동시에 느낄 수 있는 색깔 및 아이콘 사용 ○ 인터페이스 : 특정 브라우저에 종속되지 않고, Web 환경 하에서 하위 플랫폼들이 독립적으로 기능할 수 있도록 설계

요구사항 분류

시스템 인터페이스

요구사항 고유번호

SIR-005

요구사항 명칭

UI 설계

응락수준

필수

요구

사항

상세

설명

정의

사용자 편의성 UI 설계

세부

내용

메뉴체계 구성	사이트별 특성을 고려한 메뉴체계 구성	1.사용자의 콘텐츠 접근이 용이하도록 사이트별 메뉴 체계 구성 2.메인 네비게이션은 모든 최종페이지에 도달 가능하도록 전체 메뉴를 풀다운 방식으로 제공
네비게이션 기능	사용자 편의를 위한 네비게이션 기능 제공	1.모든 페이지에는 현재 위치에 대한 명확한 위치 정보를 표시 2.각 단위 사이트 별로 바로가기 퀵 메뉴를 제공
메인화면 구성	정보 편집 및 큐레이션 중심 메인화면 구성	1.메인화면을 크게 콘텐츠 편집(홍보) 영역, 플랫폼 주요 정보 큐레이션, 커뮤니케이션 영역으로 구분 2.메인화면에 SNS 소통 창구 배치
Cross Browsing	사용자의 멀티플랫폼 및 멀티브라우저 지원	1.웹표준 기반의 Client 표현 기술을 적용 하여, 일반 사용자가 다양한 OS 플랫폼 (Windows,iOS,안드로이드,Linux등)과 다양한 브라우저(IE,크롬,사파리,오페라등) 환경에서 서비스 이용이 가능하도록 구현 2.브라우저에서 웹페이지까지 깨짐 및 오작동이 없어야 함 3.목표 시스템 설계는 기구축한 시스템을 포함한 통합 사용 환경을 고려하여, 최적화된 CrossBrowsing 환경과 구축 방안을 제시 4.일부 사용자가 사용하는 기능은 UI 편의성을 고려하여 배제 가능(예:운영 기관의 관리 기능 등)
스크린 사이즈	사용자의 스크린 사이즈별 유동적 디자인 적용	1.특정 해상도에 최적화된 디자인은 지양 하고, 스크린 및 구성 요소 크기는 CSS를 사용하여 지정 2.수평 스크롤은 사용하지 않도록 설계 (단, 출력용 조회 화면 등은 예외 가능) 3.필요시 사용자의 스크린 사이즈별 유동적인 서비스 제공을 위한 서비스 대상 콘텐츠를 선정
필수/선택 입력 항목 표시	데이터 입력시 필수 및 선택 입력 항목 표시	1.사용자가 필수로 입력해야 하는 항목과 선택 항목 표시 2.필수 입력 항목을 미입력시 등록 및 수정되지 않도록 구현
일정 입력 방식	홈페이지 내 일정 입력 기능 구현 방법	1.시스템에서 일정 입력 시, 직접 입력 하거나 달력으로 선택하도록 폼을 제공 2.단, 복수의 일정을 입력해야 하는 경우 에는 직접 입력 방식만 지원 가능함
대상 일괄 선택	정보 목록 중 다수 선택이 필요한 경우 일부 또는 일괄 선택	대상 정보 목록에서 한 개 이상 또는 전체 항목을 선택하여 등록, 삭제할 수 있도록 지원
확인 및 에러 메시지 제공	데이터 입력/수정/삭제/조회 시 확인 및 에러에 대한 메시지 처리	1.삭제, 입력 정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등 사용자의 수행 활동에 대한 확인 메시지를 제공 2.에러 메시지 처리는 통일성 있게 처리

요구사항 분류		시스템 인터페이스
요구사항 고유번호		SIR-006
요구사항 명칭		모바일 홈페이지 구축	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	모바일 홈페이지 구축
	세부 내용	○ 홈페이지 주요 서비스를 선별하여 모바일웹으로 제공 ○ 다양한 크기의 디바이스 (휴대전화, 태블릿, PC 등) 에서 접속 최적화 ○ 서울시 모바일 서비스 가이드를 준수

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리 방법	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	프로젝트 관리 방법
	세부 내용	○ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시 ○ 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함 ○ 단계별로 진행 상황을 보고하고 프로젝트 관련 산출물을 제출하여야 함 ○ 계약상대자는 별도의 작업 공간을 확보하여 용역을 수행하여야 함

10) 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 분류

프로젝트 관리

요구사항 고유번호

PMR-002

요구사항 명칭

프로젝트 참여인력 자격요건 및 인력관리

응락수준

필수

요구

사항

상세

설명

정의

프로젝트 참여인력 자격요건 및 인력관리

세부

내용

○ 본 사업에 참여하는 사업총책임자는 프로젝트를 효율적으로 수행할 수 있도록 관련 분야 전문가를 분담자로 지정하여 구성하여야 함

대상	자격요건
프로젝트 관리자(PM)	공공 정보화사업에서 PM 업무수행 전체사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 관리자 선별 공동수급으로 제안할 경우 “사업 지분율이 제일 높은 사업자”의 정규직 관리자로 선정
품질관리자 (QAO)	사업전반에 걸쳐 업무단계별 품질보증업무 수행이 가능하고 다양한 프로젝트 품질관리 경험을 가진 기술자를 선정
소프트웨어 아키텍쳐(SA)	목표 시스템 SW아키텍쳐 수립이 가능하고, SW아키텍쳐를 반영한 설계/개발표준가이드 작성 경험과 시스템간 연계 표준 정의 및 구현 경험을 가진 기술자 중심으로 선발
사업수행 상주기술인력	공공사업 경력, 정보기술 등을 보유하여 당해 사업을 수행할 수 있는 자격을 가진 기술자 중심으로 선발
기반연구 부문	기반연구 부분의 2개 과제에 대한 연구진 구성 : 관련 전문기관, 학계, 연구소 등을 고려하여 책임연구원 및 연구진 구성 제시

○ 참여 인원 중 주관기관이 인력 교체를 요구하는 경우에는 교체 하여야 함

○ 부득이한 사정으로 과업 참여자를 교체할 경우는 신·구 참여자의 이력사항 및 교체사유를 서면으로 제출하여 주관기관의 승인을 얻어야 하며 과업수행에 차질이 없도록 인수인계를 철저히 하여야 함

요구사항 분류

프로젝트 관리

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

보고 관리

응락수준

필수

요구

사항

상세

설명

정의

정기 및 비정기 보고

세부

내용

○ 주/월간 보고는 수행 시 주관기관과 일정 협의에 의하여 변경 가능 하고, 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구분	보고명	보고내용	시기
정기 보고	주간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	매주 월요일
	월간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음달 계획 - 각 공정단계별 고객 승인	매월 5일 전후
비정기 보고	착수보고	- 사업 추진전략 및 세부 진행계획 보고 - 업무분장 및 협조사항 요청	협의
	중간보고	- 개발상황 및 현안 보고
	완료보고	- 개발결과 보고
	기타	- 이슈사항 및 문제점 협의 등

요구사항 분류

프로젝트 관리

요구사항 고유번호

PMR-004

요구사항 명칭

산출물 관리

응락수준

필수

요구

사항

상세

설명

정의

산출물 관리

세부

내용

○ 완료보고서에는 다음 사항이 포함되어야 함

․ 개발완료보고서(완성된 프로그램 명세서 포함) 및 S/W성과물

․ 운영자 지침서

구 분	제출시기	수량	비 고
사업수행계획서	착수 후 15일 이내	1부
참여인력 재직증명서	〃	각 1부
참여인력 보안서약서	〃	각 1부
주간보고서	매주 월요일	각 1부
월간 사업수행 보고서	매월 5일	각 1부
연구보고서	과업 완료시	각 10부	보고서 및 CD
응용프로그램 목록 및 Source	〃	각 1부	Source CD 산출물 CD 각 1식
완료보고서	과업 완료시	10부
사용자지침서	과업 완료시	10부
관리자지침서	과업 완료시	10부

○ 제출부수는 운영자 및 사용자 현황에 따라 주관기관과 협의하여 결정

요구사항 분류

프로젝트 관리

요구사항 고유번호

PMR-005

요구사항 명칭

보안관리

응락수준

필수

요구

사항

상세

설명

정의

보안관리

세부

내용

○ 자료조사 및 시스템을 운영하기 위하여 물리적 보안대책, 관리적 보안 대책, 기술적인 보안대책 등 안전 및 보안 관리에 대한 운영 규정 마련

○ 주관사업자는 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에라도 비밀 보안 준수

○ 본 사업에 종사하는 모든 인원은 별도양식에 의한 보안 각서 제출

○ 보안 관리자를 지정하고, 프로그램 소스코드 및 관련 S/W의 유출을 방지하기 위해 디스크, CD, 출력물은 별도 관리

구분	내용	비고
보안관리 기본활동	○ 사업수행 관련 주요 문서 및 결과물의 보호등급 부여 및 보호대책 실시 ○ PC 및 보조기억매체, 전자메일 등에 대한 보안 관리를 통해 해킹 등 외부 침입자에 의한 정보유출을 사전에 방지	○ 과제 수행 산출물을 비밀 장소에 보관 및 관리대장 기록 ○ 문서 및 PC보안을 위한 S/W 적용을 통한 유출 방지
용역사업 보안관리	○ 용역사업 계약시 계약서에 용역사업 참여자의 보안준수 사항과 위반시 손해배상 책임 등 명시 ○ 용역업체로부터 용역 결과물을 전량 회수하고, 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지하는 등 철저한 관리 수행	○ 사업에 투입되는 용역 인원에 대하여 보안서약서 징수 ○ 용역사업 참여자를 대상으로 보안교육 및 보안점검 실시

11) 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		시스템 운영 및 관리	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 운영 및 관리
	세부 내용	○ 시스템의 안정성과 신뢰성 확보를 위한 시스템 운영․관리 방안 마련

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		기술지원	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	기술지원
	세부 내용	○ 과업 수행 및 시스템 구축에 필요한 기술이전 대상과 기술이전 방법 등에 대한 계획 제시 ○ 적용 H/W, S/W(OS, 개발 툴 등)의 효율적인 구성, 운영 및 향후 확장성을 고려한 모델을 제시하고 기술이전 실시

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		유지보수	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	유지보수
	세부 내용	○ 사업자가 제3자로부터 구매하여 공급한 제품과 자체 개발한 S/W를 포함한 전 시스템의 안정성이 확보 될 수 있도록 검사완료일로부터 하자보수기간을 12개월로 하고 그에 따른 계획을 제시하도록 함 ○ 하자보수 기간 동안 응용 소프트웨어의 원활한 운영을 위하여 기술 전수, 시스템운영, S/W 안정화 및 시스템 개선을 위하여 지속적으로 지원 ○ 개발된 S/W 상의 문제가 발견된 경우 필요한 조치를 취하여 문제점을 해결 ○ 하자보수 기간 중에 시스템 운영 및 유지보수 등을 시스템 운용자가 수행할 수 있도록 기술전수 실시 ○ 시스템의 최적 운용 및 응급처리 방안 등에 대한 상세한 장애대응 방안 제시

12) 제약사항

요구사항 분류		제약 사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		공공기관 홈페이지 구축 및 운영관련 표준 지침 준수	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	공공기관 홈페이지 구축 및 운영관련 표준 지침 준수
	세부 내용	○ 국가표준(KICS)인 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0(방송통신위원회 고시 제2010-59호) 준수 ○ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부 고시 제2012-44호) 준수 ○ 웹 어플리케이션 개발 보안가이드 2010(행정안전부) 준수 ○ 전자정부웹서비스 취약점 대응지침(행정안전부) 준수 ○ 공공기관 개인정보보호 기본지침(행정안전부) 준수 ○ 개인정보 처리단계별 기술적 보호조치 가이드라인(행정안전부, 2009.준수 ○ 서울특별시 개인정보보호 기본지침(정보통신담당관, 2010.9) 준수 ○ 서울특별시 인터넷 홈페이지 운영 활성화에 관한 조례(2009.5.28. 전부개정) 준수 ○ 서울특별시 웹서비스 정책 가이드라인(정보화기획담당관-44, 2012.1) 준수 ○ 홈페이지 SW(웹)개발보안 가이드(행정안전부, 2012.11) 준수 ○ 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부, 2011년 개정판) 준수

요구사항 분류		제약사항-표준화
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		정보화 기반표준 준수	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	정보화 기반표준 준수
	세부 내용	○ “정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시 제2012-12호)” 제11조 제4항에 따라 작성된 ‘기술적용계획표[첨부 8]’ 준수

요구사항 분류		제약사항-웹접근성
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		접근성 준수	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	장애인 및 노인의 이용편의성을 위한 웹 접근성 준수
	세부 내용	○ 웹 접근성 품질 마크 획득 - 웹 접근성 품질마크(한국정보화진흥원), 웹 접근성 우수사이트 (한국장애인인권포럼), 웹 접근성 인증마크(한국웹접근성평가원), 웹 접근성 품질마크(한국웹접근성평가센터) 중 1개의 인증(품질)마크 획득 - 무상 유지보수 기간 내에 인증서를 획득하여 제출 ○ 서울시 웹서비스 표준 기술 가이드 준수 ○ 정보화진흥원 웹접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축 - 정보화진흥원 웹접근성연구소(http://www.wah.or.kr)의 웹콘텐츠 제작기법 참고 - K-WAH 4.0 자동점검툴을 통과하여야 하며, 자동점검툴에서 진단되지 않는 주관적 진단항목도 준수하여야 함 - K-WAH 4.0 자동점검툴에 의한 점검시 반드시 3depth 100페이지 이상 점검하여야 함 - 사업완료시 웹접근성 준수 증빙서류 제출 객관적 체크리스트 : K-WAH 4.0에 의한 점검 결과 ※ 자동 점검툴 설정화면(3depth, 100페이지 이상 설정) 및 점검결과(오류수 0, 준수율100%) 캡쳐 제출 주관적 체크리스트 : 웹접근성 진단 체크리스트 결과서(※ 별도양식<첨부6> 참조) ※ 주관적, 객관적 체크리스트를 정기적(반기별)으로 제출하고, 사이트 수정보완시(수시)에도 제출 ○ K-WAH 4.0 자동점검툴 통과(준수율 95% 이상) 및 자동 점검 툴에서 진단되지 않는 주관적 진단항목 준수 - 웹 접근성 평가 보고서 제출(3depth 100 페이지 이상 점검)

요구사항 분류		제약사항-웹표준
요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		웹표준 및 호환성 준수	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	다양한 브라우저 및 정보기기 호환을 위한 웹 표준 및 호환성 준수
	세부 내용	○ 웹 표준 문법을 준수하여 구축 - W3C Markup Validation (http://validator.w3.org)문법검사 통과 - W3C CSS Validation (http://jigsaw.w3.org/css-validator)문법검사 통과 ○ 서울시 웹서비스 표준 기술 가이드 준수 ○ 웹 호환성 확보로 크로스브라우징 지원 - 동작호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보, 플로그인 호환성 확보 - 5종 이상 브라우저(IE 7이상, 파이어폭스, 사파리, 크롬 등) 지원 - 사업완료시 웹호환성 준수 증빙서류 제출 ․W3C Markup Validator, CSS Validator, 크로스브라우징 지원 진단 체크리스트(※ 별도양식<첨부7> 참조) ※ 정기적(반기별)으로 제출하고, 사이트 수정 보완시(수시)에도 제출

요구사항 분류		제약사항-웹취약점
요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		웹 취약점 점검	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	웹 침해 대응을 위한 웹 취약점 점검
	세부 내용	○시스템 서비스 개시 전(테스트 단계) 서울시 정보통신보안담당관의 취약점 점검을 하고 취약점 점검 결과서에 의거 반드시 취약점 조치 완료 후 서비스 ㆍ점검항목 : OWASP 10대 취약점, 국정원의 홈페이지 8대 취약점 ○ 홈페이지의 주기적인 보안관리 및 웹 취약성 점검하여 조치하고 결과서 제출

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-006
요구사항 명칭		반응형 웹 기술 적용	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	PC 및 태블릿, 스마트폰 등 다양한 IT 기기에서 동일한 콘텐츠 서비스를 위한 반응형 웹 기술을 적용
	세부 내용	○ 유동형 그리드/레이아웃 - 그리드를 상대적(% 단위 등)으로 지정하여 브라우저 크기에 따라 유동적으로 변환 ○ 가변폭 미디어 - 너비가 변경되어도 웹 페이지 안의 미디어가 넘치지 않게 처리 ○ 미디어 쿼리 - 다양한 브라우저에서 표현양식을 제어할 수 있는 기능 적용

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-007
요구사항 명칭		모바일 웹 접근성 항목 준수	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	모바일 웹 접근성 항목 준수
	세부 내용	○ 홈페이지·콘텐츠별 웹 접근성 준수 항목에 대한 자체평가를 실시하고 평가결과를 제출하여야 한다. ○ 과업 완료 후 사용자 테스트 및 웹 접근성 검증방안을 제시하여야 한다. ○ 국제 웹표준 및 국내 모바일 웹2.0 포럼 등이 제정한 모바일OK 표준을 준수하고 모바일OK Validator를 통과해야 한다. ○ 웹 접근성 평가도구(예: KADO-WAH)로 점검하여 문제가 없어야 한다. ○ 장애인보조기구(스크린리더 등)을 활용한 검증 및 시연에 문제가 없어야 한다. ○ 플래시의 경우 이미지 또는 텍스트로 구성된 별도 콘텐츠를 동시(이용자의 선택) 제공하여야 한다. ○ 대표 모바일OS인 (아이폰), Android(안드로이드폰) 등에서 정상 동작해야 한다. ○ 안전행정부 “모바일 전자정부 서비스 지침”중 「대국민 모바일서비스 구축 가이드 라인」을 준수하여야 한다. ○ 안전행정부 「전자정부 표준프레임워크」(http://www.egovframe.go.kr)중 모바일 부분을 준용하여야 한다.

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-008
요구사항 명칭		모바일 사업 표준 지침 준수	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	모바일 사업 표준 지침 준수
	세부 내용	○「서울시 대시민 모바일서비스 개발․운영 가이드라인」(2011.9) 준수 ○「모바일 전자정부서비스 관리 지침」(행정안전부예규 제372호, 2011.9.2.) 준수 ○「대국민 모바일서비스 구축 가이드라인」(행정안전부, 2011.8) 준수 ○「모바일 서비스 사용자 인터페이스 설계 지침」(행정안전부고시 제2011-37호, 2011.9.5.) 준수 ○「모바일 애플리케이션 접근성 지침」(행정안전부지침 제2011-38호, 2011.9.22.) 준수 ○「모바일 표준프레임워크 적용 가이드라인」(행정안전부, 2012.1) 준수

Ⅳ. 제안일반사항

1. 선정 방식

가. 기본방침 및 적용기준

○ 기본방침

- 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용해 적합한 사업자 선정

- 공공구매를 통한 사회적 경제 기초 시장 조성이라는 전략적 목적에 부합하여 사회적 경제 조직을 대상으로 제한경쟁 공모 진행

- 개발 설계, 디자인, 프로그래밍 등 전문 기술 역량을 바탕으로 사회적경제 영역에 대한 이해도가 높고, 관련 자원에 대한 네트워킹 능력을 보유한 기업을 대상으로 제한경쟁 공모 후 협상에 의한 계약 진행

○ 적용규정

-「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」

-「소프트웨어기술성평가기준」(지식경제부고시 제2011-148호, 2011.7.22.)

- 정보화사업 제안서 평가방법 세부기준(서울시 정보화기획담당관-18032, 2012.12.27.)

- 사회적기업 육성법 제12조(공공기관의 우선구매)

- 서울특별시 사회적기업 육성에 관한 조례 제9조(우선구매 촉진)

- 시장방침 제94호(‘12.4.3) ‘사회적경제 종합지원계획’

나. 제한경쟁공모 및 우선협상 대상자 결정방식

○ 협상에 의한 계약체결기준(안전행정부 예규 제20호, ‘13.06.19)에 의거 제안서 최고득점자부터 우선협상 실시

○ 사회적기업에 대한 제한경쟁공모 공고 → 제안서 접수 → 제안 설명 및 평가 → 우선협상 대상자 선정 → 협상 실시 → 사업자 선정 및 계약 체결

○ 제안서 평가 및 협상 위원회를 구성할 때, 서울시 사회적경제과 및 정보화관련부서,  서울특별시 사회적경제지원센터 추천인사가 평가위원회으로 참여하도록 구성하며, 평가위원회는 제안업체들의 제안서를 평가하여 종합평가 점수(기술평가와 가격평가 합산)가 70점 이상인 제안사를 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우, 재공고 제안에 부칠 수 있다.

○ 종합평가 결과 점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의한다.

○ 협상순서는 종합평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하며, 1순위 협상적격자와의 협상이 성립된 때에는 다른 협상 적격자와의 협상은 실시하지 않는다.

○ 협상대상 기준 금액은 당해 사업예산(또는 예정가격)이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 한다.

○ 우선 협상 대상자와의 협상이 결렬되면, 동일한 조건으로 다음 순위 종합평가 우수자와 협상을 실시한다.

○ 모든 협상대상자와 협상이 결렬될 경우에는 재공고 또는 새로운 공고에 부칠 수 있다.

○ 우선 협상 선정결과는 서면으로 통보하며, 미 선정 업체에 대한 통보는 생략한다.

다. 평가기준 및 배점

○ 기술능력평가 비중을 100분의 90, 가격평가 비중은 100분의 10으로 한다. 기술능력 평가(90점)중 정성적 평가(70점)는 평가 위원회에서 심사위원이 평가하고, 정량적 지표 평가(20점)는 담당자(부서)가 심사기준에 따라 평가한다.

○ 점수계산은 소수점 이하 5자리까지 산정 후 반올림하여 소수점 이하 4자리까지 산출한다.

○ 기술평가 중 정성적 평가는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고 나머지 평가위원들의 점수를 평균하여 획득점수를 산출한다.

2. 제안참가 대상

○ 사회적기업 육성법 제7조에 따라 고용노동부로부터 (예비) 사회적기업 인증을 받거나 서울특별시 사회적기업 육성에 관한 조례 제5조에 따라 서울형 사회적기업으로 지정을 받은 기업, 협동조합기본법상 협동조합으로 간주하는 법인 또는 사업자, 안전행정부 지정 마을기업

○「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」 제13조 및 동시행규칙 제14조에 의한 요건을 갖추고,

○ 정보통신부에 「소프트웨어산업진흥법」 제24조 및 동법시행령 제17조에 의거 공고일 현재 소프트웨어사업자(분야 : 컴퓨터관련 서비스사업)로 신고를 필한 업체

○ 본 사업은 「소프트웨어산업진흥법」에 제24조의 2에 따른 “대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한”(지식경제부 고시 제2012-87호)이 적용 되는 사업으로 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제8조 및 동법시행령 제9조에 의한 유자격자로서 “중소기업제품 공공구매제도 운영요령”(제2013-9호, 2013.04.29) 제29조 제7항에 의거 제안 마감일의 전일까지 공공구매정보망에 “직접생산 확인”이 등재된 업체

○ 제안 공고일 기준 1년 내 관계법령에 의하여 부정당업자로 지정되어 제안참가 제한을 받지 아니한 업체

○ 공동수급계약(공동이행방식)이 가능하며, 공동수급업체 참여자 가운데 주 책임 기업은 제안참가자격을 모두 충족하여야 함

※ 구성원별 계약참여 최소 지분율은 5%이상이어야 한다.(지방자치단체 입찰 및 계약집행기준(안전행정부예규 제21호) 제7장 공동계약 운영요령)

※ 낙찰자로 결정된 이후에는 공동수급체 구성원을 변경할 수 없으며, 컨소시엄 구성원의 경우 타 컨소시엄에 참여할 수 없다.

3. 제안안내

가. 제안서 제출안내

○ 제안서 및 가격제안서 등 제출(직접 방문 제출, 우편접수 불가)

- 일  시 : 공고문 참조

- 장  소 : 서울특별시 사회적경제지원센터(서울시 은평구 녹번동 5번지 1동 1층)

- 제안서 및 가격제안서 제출 구비서류

① 공모참가 공문 1부

② 제안서 10부(제안서 수록 파일은 최종선정업체에 한해 PDF형식 제출)

③ 가격제안서 (산출내역서 포함, 봉함 날인하여 제출) 1부

④ 주요사업 및 사회적경제 분야 활동 실적증명 제출

참여인력에 대한 기술자격증, 학력(경력)증명-소프트웨어기술자자격증, 건강보험 자격득실확인서

기타 공모참가자격을 확인할 수 있는 서류 등

- 공모참가신청서 및 서약서 1부

- 사업자등록증 사본 1부

- 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률에서 정한 직접생산증명서[전산업무(소프트웨어)개발] 1부

- (예비) 사회적기업 인증서 사본(원본대조필 후 인감날인) 1부

- 서울형 사회적기업 지정서 사본(원본대조필 후 인감날인) 1부

- 법인등기부등본 및 법인인감증명서(개인사업자인 경우 주민등록등본 및 인감증명서) 각 1부

※ 인감도장 지참(사용인감 사용시 사용인감계 별도 제출)

- 공인회계사 또는 세무사가 발행한 재무제표 확인서(신용도 증빙서류) 1부

- 공동수급인 경우(공동이행방식) : 공모참가 등록신청시 구비서류와 동일

․ 공동수급표준협정서 및 합의각서 1부

․ 공동수급 구성원의 사업자 등록증 및 소프트웨어사업자 신고확인서 사본, 직접생산증명서(전산업무(소프트웨어)개발), 법인등기부등본 및 법인인감증명서, 청렴계약이행서약서 각 1부

- 위임장 또는 재직증명서 1부(대리인 제출시)

- 기타 공모참가자격을 증명하는 서류

○ 제안관련 문의사항

- 문 의 처 : 서울특별시 사회적경제지원센터

- 전화번호 : 070-4267-5048(담당자: 송소연)

- E-Mail  : info@sehub.net

나. 제안설명회

○ 일시 및 장소 : 추후통보

○ 유의사항

- 제안서 발표 : 업체당 30분 내‧외 (제안 설명 20분, 질의응답 10분)

- 제안서 설명순서 : 제안서 제출 순으로 발표

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 그 사유를 명확하게 설명하여야 한다.

- 제안설명회 시 제안내용에 대한 설명은 사업 관리자가 하여야 한다.

- 발표는 제안내용을 중심으로 해야 하며, 임원 인사 등 제안사 홍보 관련 내용은 포함할 수 없다.

- 제안설명회 불참업체는 제안 참가등록을 취소한다.

○ 제안서 평가는 서울특별시 사회적경제지원센터의 평가기준에 의하여 평가하며, 제안사는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없다.

다. 제안사 준수사항

○ 보안유지

- 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 서울특별시 사회적경제지원센터가 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 한다.

- 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성이외의 목적으로 사용해서는 안 된다.

- 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 한다.

○ 제안서의 효력

- 제안서에 명시된 내용과 협상 시 서울특별시 사회적경제지원센터의 요구에 의하여 수정․보완․변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선한다.

- 서울특별시 사회적경제지원센터는 협상 시 추가제안 및 추가 자료를 요구할 수 있으며 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다(기술평가를 위한 제안 설명 및 답변자료 포함).

- 제안서에 대한 해석상 문제가 있을 경우 상호 협의하여 조정한다.

- 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체는 상황에 따라 보완지시․실격처리․감점처리 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술평가 점수에 반영할 수 있다.

- 추가자료 요청 시 제안업체는 이에 성실히 임하여야 하며, 미제출시 불이익은 제안업체가 책임을 진다(제안서 검토 후 추후 통보).

라. 제안 시 유의사항

○ 제안서 작성 시 본 제안 요청서의 요구조건으로 제시하고 있는 사항들에 대하여 언급이 없거나 관련이 없는 내용 부분들은 그 기능이 없는 것으로 간주한다.

○ 제안서를 허위나 단순 예상으로 작성해서는 안 되며 모든 기재사항을 객관적으로 입증할 수 있어야 하며 입증을 못하거나 허위로 작성된 사실 발견 시는 평가대상에서 제외되며 향후 계약체결 후라도 이러한 사실이 발견될 시 계약파기를 할 수 있으며 이에 대한 책임을 면하지 못한다.

○ 제안요청서에 기술되지 않은 사항이라도 사업에 필요하다고 판단되는 사항은 사업범위에 포함시킬 수 있다.

○ 사업 추진에 있어 계약서와 제안서, 제안요청서에 포함되지 않은 일반적 사항은 서울특별시 사회적경제지원센터 요구사항을 따른다.

○ 제안내용에 대한 확인․검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를 요구할 수 있으며, 입증 자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단한다.

○ 참여인력은 공고일 현재 제안업체의 자사인력으로 구성하여야 한다.

○ 서울특별시 사회적경제지원센터는 참여인력이 본 용역 수행상 부적당하다고 판단되거나 자격미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, 제안업체는 이에 응하여야 한다.

Ⅴ. 제안서 작성지침

1. 제안서 작성방법

○ “제안서 목차” 및 “제안서 작성지침”에 따라 작성한다.

2. 제안서 작성요령

○ 제안은 제안요구사항 및 제안서 작성요령을 최대한 충족하도록 작성하여야 한다.

○ 제안 내용은 꼭 필요한 사항 위주로 명료하게 작성하여야 하며 불확실한 용어의 사용 및 추상적인 표현은 하지 말아야 한다.

○ 제안 내용의 근거자료 및 참고자료 등을 첨부하여야 하며 특히 기술적 검증이 필요한 자료에 대해서는 가능한 공인 검증 자료를 제출하여야 한다.

○ 제안서 작성 시 가능한 여러 안을 제안할 수 있으나 반드시 장․단점을 기재하고 1개안을 채택하여 그에 대한 명확한 이유를 명시하여야 한다.

○ 제안서의 크기는 A4종 규격으로 한다.

○ 제안서는 한글 또는 파워포인트, MS워드 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표를 제공하여야 한다.

○ 제안서 본문 내용은 100페이지(50장) 이내로 작성하며, 양면으로 인쇄하여 제출하여야 한다.-

- 각 쪽은 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 부여한다.

- 제안서는 일반용지로 흑백으로 인쇄하여 제출하여야 한다.

(단, 디자인 시안 등은 칼라 인쇄 가능)

○ 제안서의 구성 및 목차는 가능한 한 제안서 작성지침의 순서 및 목차에 의해 작성하여야 하며, 증빙과 관련된 자료는 각 절에 첨부하여야 한다.

○ 작성 지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 해당항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있으며, 또한 작성지침 항목 중 해당사항이 없는 경우는 해당 항목에 “해당 없음”으로 간략히 기술한다.

○ 제안서의 내용은 명확한 용어로 표현하고, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 한다.

○ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외된다.

○ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 한다.

○ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체의 손해 배상 책임을 져야 한다.

○ 제안서의 각 요구사항에 대한 응답으로 “할 수 있다”, “가능하다”, “동의한다”, “고려하고 있다”, “가능하다고 본다” 등과 같은 표현은 평가 시 불가능한 것으로 본다.

○ 제안서의 내용이 요구사양을 충족치 못할 경우 평가 대상에서 제외한다.

○ 제안사는 제안서 및 사업수행계획서 작성시 ‘기술적용계획표’를 포함하여야 하며, 사업수행계획서의 기술적용계획표는 작성시 서울시와 협의하여 수정할 수 있다.<첨부 8>

※ 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부 고시 제2012-12호, 2012.3.6) 제7조 제4항

3. 특수 조건

가. 사업 수행방법

○ 계약체결 후 계약대상자는 전체 또는 부문별 사업관리 책임자를 임명하여 서울시 사회적경제 포털 구축 용역을 책임수행토록 하여야 한다.

나. 하도급 관련 규정 준수 및 대가지급 기준

○ 하도급 계약시에는 관련규정(소프트웨어산업진흥법, 하도급거래공정화에 관한 법률, 소프트웨어사업 하도급계약의 적정성 판단기준 등)에 따라 승인을 받아야 한다.

○ 하도급 계약을 체결시는 하도급자에게 적정 대가가 지급될 수 있도록 다음의 하도급 대금지급 기준을 만족하여야 하며, 제안서 제출시 제안서에 포함하여 제출하여야 한다(붙임서식 참조).

1. 직접인건비는 한국소프트웨어산업협회장이 공표한 노임단가의 100%

2. 제경비와 기술료의 합은 제1항제1호 직접인건비의 20% 이상

○ 사업자는 사업대가 수령 시 15일 이내에 하도급계약서에 따른 하도급 대금을 하수급인에게 현금 지급하고, 5일 이내에 발주기관에게 지급내역(수령자, 지급액, 지급일 등)을 통보하여야 한다.

다. 품질 및 하자보증

○ 제안사는 사업검수완료 이후 문제점 발생 시 보완 등을 위한 유지보수 방안 지원체계를 제시하여야 한다.

라. 검사 및 검수

○ 사업 진행검사는 제반 작업진척 사항 등의 실적을 기준으로 실시하며 검사내용에 대해 서울특별시 사회적경제지원센터의 시정요구가 있을 경우 계약대상자는 성실히 이행하여야 한다.

마. 책임 및 보안

○ 계약상대자가 계약을 수행함에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하여 서울특별시 사회적경제지원센터를 상대로 손해배상 청구소송이 제기되면 계약대상자는 피해자 측에 합의 배상하여야 한다.

○ 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품과 산출물 일체에 대한 지식재산권의 귀속(공동 소유를 포함한다)은 상호 협의하여 결정한다.

○ 계약상대자는 서울시의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 사업과 관련하여, 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 이의 위반으로 인한 문제발생시 민․형사상의 모든 책임을 진다.

○ 본 사업의 수행과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반비용과 문제처리는 사업자가 부담한다.

바. 사업보고 및 제출서류

○ 서울특별시 사회적경제지원센터의 요구에 따라 사업보고회를 실시할 수도 있다. 보고회 일정․장소 등 세부사항은 서울특별시 사회적경제지원센터와 협의하여 결정하고 보고회에 소요되는 비용은 계약상대자가 부담 한다

○ 사업완료시 사업과 관련된 모든 산출물을 제출하여야 하며 서울특별시 사회적경제지원센터의 추가 요구가 있을 시 보완하여 제출하여야 한다.

사. 기    타

○ 본 특수조건 및 일반계약사항에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 쌍방의 협의에 의해 결정한다.

○ 계약서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행상 불가피하거나 응당 시행하여야 할 경미한 사항에 대하여는 본 계약서에 포함된 것으로 한다.

○ 서울특별시 사회적경제지원센터는 계약내용 전부에 대하여 권리행사를 할 수 있으며 계약 상대자는 이에 대하여 전적으로 동의해야 한다.

○ 계약대상자는 공급하는 제품의 품질에 대하여 최종적인 책임을 져야하며 기술 환경 및 기타사정 등으로 인하여 일부 사업의 내용 및 범위 등의 변경이 필요한 경우에는 쌍방의 협의 하에 조정할 수 있다.

4. 유의사항

○ 제안서는 등록 시 직접 제출하여야 하며, 우편접수는 불가하다.

○ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않는다.

○ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 한다.

○ 제출된 제안서에는 제안사의 고유한 개념과 아이디어를 포함하고 있을 수 있으므로 이러한 것들이 제안서 안에 독창적 정보라고 명시하고 증빙되지 않는 한 서울특별시는 이를 임의로 사용할 권한을 가진다.

○ 제안사항에 관한 이견이 발생하는 경우, 상호 협의하여 결정한다.

○ 보안관리 및 책임

< 제안서 작성 및 평가 관련 보안 사항 >

- 제안업체는 본 제안요청과 관련한 모든 문서를 대외비로 취급하여야 하며, 제안참여 업체관계자 이외의 인원에 대해서는 공개하지 말아야 한다.

- 우선협상자에 대해서는 개별 통보하며, 미 선정업체에 대한 통보는 생략한다.

< 사업 수행 관련 보안사항 >

- 사업 수행을 위해 필요한 장소 및 설비, 기타 작업환경은 발주기관과 계약상대자가 상호 협의하여 정한다.

- 사업자는 정보시스템이 설치된 곳에 대한 출입 시 이용기관의 시스템을 관리하는 담당자나 “발주자”에서 요구하는 보안사항 및 점검 내용을 충실히 이행하여야 하며, 보안에 관한 모든 사항은 “서울시 보안업무처리규칙”을 적용한다.

- 사업자는 용역 수행 중 직접, 간접으로 취득한 기밀사항에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 된다. 보안사항의 누설로 인한 문제 발생 시 사업자는 민․형사상 모든 책임을 진다.

- 사업자는 용역에 참여하는 모든 인력에 대하여 보안각서 및 제반서류를 제출하여 보안성 검사를 필하여야 하고, 사업수행 대표자는 용역에 투입되는 인력 전체에 대한 보안상 총괄책임을 져야 한다.

- 사업자는 사용자 계정별로 정보시스템 접근권한을 부여하고, 해당 용역 업무 외 내부 서버에 접속해서는 안 된다.

- 사업자는 과업수행을 위해 제공하는 내부 자료는 “자료관리대장”을 작성하여 인계ㆍ인수 시 직접 서명하여야 하며, 사업 완료 후 용역 수행 중 취득한 기밀자료는 파기 및 반납하여야 한다.

- 데이터의 기밀보호유지 및 개인정보 보호 의무를 준수하고 데이터의 복사․복제 및 타 목적 활용을 금지한다.

○ 기타사항(분쟁의 해결)

- 계약 수행 중 계약 당사자 간에 발생하는 분쟁은 상호협의에 의하여 해결한다.

- 이 계약과 관련하여 분쟁이 있을 경우 관할 법원은 서울시의 소재지를 관할하는 법원으로 한다.

- 계약에 관한사항에 관하여 분쟁이 있을 경우 정부 및 지방자치단체의 계약에 관한 법령 등을 준용한다.

5. 제안서 목차

Ⅰ. 제안개요

Ⅱ. 제안업체 현황

1. 일반 현황

2. 조직 및 인원

3. 주요사업 내용

4. 주요사업 실적

5. 사회적 경제 분야 활동 실적

Ⅲ. 기술 부문

1. 개   요

2. 추진방향 및 전략

3. 사업수행 방안

4. 시스템 시험방안 및 보안대책

Ⅳ. 사업관리 부문

1. 프로젝트 관리방안

2. 추진일정계획

3. 업무보고 및 검토계획

4. 산출물 관리

5. 품질보증계획

6. 작업환경 구축

7. 인력 공급 및 관리 방안

8. 수행조직 및 업무분장

9. 투입인력 및 이력사항

Ⅴ. 자원연계 부문

1. 사회적경제 부문 이해

2. 사회적경제 네트워크 보유

Ⅵ. 지원 부문

1. 교육훈련 및 기술이전 계획

2. 유지보수 계획

3. 보안체계 및 안전대책

4. 기타 지원사항

Ⅵ. 기 타

별 첨 : 가격제안서(밀봉)

6. 제안서 작성지침

작성항목	작성방법	비 고
Ⅰ. 제안개요	◦ 제안사는 본 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술한다.
Ⅱ. 제안업체 현황
1. 일반 현황	◦ 제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액을 명료하게 제시한다.	별지서식 제1,2호
2. 조직 및 인원	◦ 제안사의 조직 및 인원현황을 제시한다.	별지서식 제3호
3. 주요사업 내용	◦ 제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시한다.
4. 주요사업 실적	◦ 최근 3년 간 유사사업 실적을 제시한다. - 미디어 홍보 콘텐츠 개발, 디자인 마케팅 사업, 크라우드 펀딩 사업, 스크라이빙 기법의 동영상 제작, 홈페이지 구축 및 유지보수 사업 등 - 사업명, 사업개요, 계약금액, 역할, 개발방법론, 투입인원 등 - 수행실적 증빙서류(실적증명서 등) 별도 제출	별지서식 제4호 별지서식 제5호
5. 사회적 경제 분야 활동 실적	◦ 최근 3년 간 사회적 경제 분야 활동 실적을 제시한다. - 사회적기업 납품실적, 사회적경제 관련 콘텐츠 생산, 사회적경제 홍보 콘텐츠 개발 등 - 사업명, 사업개요, 계약금액, 역할, 개발방법론, 투입인원 등 - 수행실적 증빙서류(실적증명서 등) 별도 제출	별지서식 제4호 별지서식 제5호
Ⅲ. 기술 부문
1. 개 요
2. 추진방향 및 전략
3. 사업수행 방안	◦ 사업수행 방안을 기술한다. - 적용 경험이 있는 방법론 및 기법 활용방안 - 홈페이지 디자인 시안 등
4. 시스템 시험 및 보안대책	◦ 개발 표준 준수여부 테스트 및 DB, S/W 등의 보안을 위한 구현방안을 제시한다.
Ⅳ. 사업관리 부문
1. 프로젝트 관리방안	◦ 형상관리, 문서화계획, 공정관리, 리스크관리, 산출물 관리, 기타 자원관리 방안을 제시한다.
2. 추진일정계획	◦ 사업 추진일정을 상세히 제시한다.
3. 업무보고 및 검토계획	◦ 사업기간 동안 이루어질 보고 및 검토계획을 상세하게 제시한다. - 월간, 주간, 수시보고 - 단계별 검토회의 등
4. 산출물 관리	◦ 사업추진과정에서 생산되는 문서의 관리방안과 작업단위별 산출물 종류, 주요내용 및 제출시기 등을 제시한다.
5. 품질보증계획	◦ 수행업무의 품질보증을 위한 조직, 방법, 절차, 내용 등을 제시한다.
6. 작업환경 구축	◦ 작업환경 구성계획을 제시한다. - 사업자, 요청부서, 주관부서간의 사업관리시스템 운영방안 - 개발장비 및 도구 등 개발환경 구성방안
7. 인력 공급 및 관리 방안	◦ 유동적인 유지보수 업무량 및 유지보수 언어, 디자인 이미지 등의 변경에 따른 인력 공급 및 관리방안을 제시한다. - 본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 사항을 상세하게 제시 - 사업 관리 책임자(PM)는 경력이 풍부해야 하며, 실무 책임자(PL)는 사업 전체기간동안 100% 투입되어야 함.
8. 수행조직 및 업무분장	◦ 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시한다.
9. 투입인력 및 이력사항	◦ 투입인력에 대한 이력사항을 제시한다.	별지서식 제6,7호
Ⅴ. 자원연계 부문
1. 사회적경제 부문 이해	◦ 사회적경제 관련 콘텐츠 개발 경험 및 사회적경제 홍보 및 마케팅 경험을 상세하게 기술한다. - 관련 증빙서류 별도 제출
2. 사회적경제 네트워크 보유	◦ 사회적기업과 상호거래 경험, 사회적기업 등과 협약 체결 현황을 기술한다. - 관련 증빙서류 별도 제출
Ⅵ. 지원부문
1. 교육훈련 및 기술이전 계획	◦ 사용자, 관리자 등 시스템의 이용 대상자별로 구분하여 교육계획 및 원활한 시스템 운영을 위해 기술이전 계획을 상세하게 제시한다.
2. 유지보수 계획	◦ 장애처리 절차, 유지보수체계 등 유지보수를 위한 종합적인 방안을 제시한다.
3. 보안체계 및 안전대책	◦ 보안체계 및 백업/복구 등 장애발생시 안전대책을 제시한다.
4. 기타 지원사항	◦ 기타 본사업과 관련 지원 가능한 사항에 대한 내용을 기술한다.
Ⅶ. 기 타	◦ 위 항목에서 제시되지 않은 사항을 기술한다.

【첨부1】

제안서의 평가항목 및 배점한도(안)

구 분		평 가 항 목			배 점		비 고
기술능력 평 가	정량적 지표 (계량화)	○ 기술인력 보유상태			4	20	담당자(부서) 평가
		○ 유사 사업 수행 실적			6
		○ 유관 사업 수행 경험			6
		○ 경영 상태		신용평가	2
		○ 신인도			2
		가점	○ 사회적기업 및 우수기업 가점		3.4
			○ 지역업체 가점		1
			○ 일자리창출		4
			○ 고용안정		2
			○ 근로관계법 준수정도		-5
	정성적 평가	○ 사업수행 부문 (대상사업의 이해도, 사업 추진전략)			20	70	심사위원 평가
		○ 기술 부문 (디자인, 브랜드전략, 콘텐츠 제작, 홈페이지 구축 및 활용에 대한 사업 수행방안, 개발방법론, 사업수행환경)			20
		○ 자원연계 부문 (사회적경제 부문 이해도, 사회적경제 네트워크 보유 정도)			10
		○ 관리 부문 (사업수행조직, 품질보증방안, 관리방법론, 일정계획)			10
		○ 지원 부문 (교육훈련, 유지보수방안, 기밀보안)			10
가격 평가		○ 추정가격대비 제안가격			10		평점산식 적용
합 계					100

【첨부2】

제안서 정량적 지표의 평가기준(안)

○ 평가기준 및 배점

평 가 항 목	평 가 요 소 (기준)	배점	비고
기술인력 보유상태	○ 기술등급 : 투입되는 기술인력의 등급을 점수화 ※ 학력증명, 기술자격증, 건강보험자격득실 확인서 등 증빙서류가 첨부되지 않은 참여인력은 평가에서 제외함	4	기준점수 비례제
유사사업 수행실적	○ 실적금액 : 최근 3년간 유사사업 수행실적 합계금액 ※ 유사사업 : 미디어 홍보 콘텐츠 개발, 디자인 마케팅 사업, 크라우드 펀딩 사업, 스크라이빙 기법의 동영상 제작, 홈페이지 구축 및 유지보수 사업 등 ※ 사업주관기관 실적확인서 또는 SW산업협회 소프트웨어사업 이행실적확인서 첨부시만 인정	6	상대평가제
유관사업 수행경험	○ 실적건수 : 최근 3년간 유관사업 수행실적 건수 ※ 유사사업 : 미디어 홍보 콘텐츠 개발, 디자인 마케팅 사업, 크라우드 펀딩 사업, 스크라이빙 기법의 동영상 제작, 홈페이지 구축 및 유지보수 사업 등 ※ 사업주관기관 실적확인서 또는 SW산업협회 소프트웨어사업 이행실적확인서 첨부시만 인정	6	상대평가제
경영상태	○ 신용평가 등급에 의한 평가	2	절대평가제
신인도	○ 기술인증(GS인증), 하도급 관련사항(하도급 거래 모범업체), 혁신형 사회적기업	2	절대평가제
가점	○ 사회적기업 및 우수기업 가점	3.4	- 정량적 평가의 배점한도 내에서 가감하여 적용
	○ 지역업체 가점	1
	○ 일자리창출가점	4
	○ 고용안정	2
	○ 근로관계법 준수정도	-5
합 계		20

○ 정량적 지표 세부 평가방법

1) 기술인력 보유상태 (4점, 기준점수비례제)

- 평가대상 : 사업총괄책임자와 부문별 기술자

- 평가방법 : 참여인력의 개별 평가점수를 산정하여 합산하고, 이중 제안참가자의  최고점수 대비 기타 제안참가자의 점수를 비례율에 따라 환산하여 평가

평점 = 기준점수 × (평가대상 제안참가자 점수/제안참가자 중 최고 점수)

※ 개별 평가점수 = 등급별 점수 × 참여율

※ 기술자의 등급 및 자격기준 : <첨부8> 참고

구 분	기술사	특급기술자	고급기술자	중급기술자	초급기술자
등급별 점수	5.0	4.0	3.0	2.0	1.0

2) 유사사업 수행실적(6점, 상대평가제)

- 평가대상 : 공고일 기준 최근 3년간 유사사업을 수행한 실적

※ 단, 공동으로 수행한 경우는 지분비율만큼만 인정한다.

- 실적금액(기준점수 6점, 최근3년간 유사사업실적 합계금액)

구 분	수(100%)	우(90%)	미(80%)	양(70%)	가(60%)
실적금액별 점수	6점	5점	4점	3점	2점

3) 유관사업 수행경험(6점, 상대평가제)

- 평가대상 : 공고일 기준 최근 3년간 유관사업을 수행한 실적

※ 단, 공동으로 수행한 경우는 지분비율만큼만 인정한다.

- 실적건수(기준점수 6점, 최근3년간 유관사업실적 건수)

구 분	수(100%)	우(90%)	미(80%)	양(70%)	가(60%)
실적건수별 점수	6점	5점	4점	3점	2점

4) 경영상태(2점, 절대평가제)

- 자기자본비율 = 자기자본/총자산

․ 70% 이상 : 2점

․ 40% 이상 ~ 70% 미만 : 1.5점

․ 0% ~ 40% 미만 : 1점

- 공인회계사 또는 세무사가 발행한 재무제표 확인서로 파악

5) 신인도(기준점수 2점, 절대평가제)

- 평가기준 : 기술인증(GS인증), 하도급 관련사항(하도급 거래 모범업체), 기타(혁신형 사회적기업)

※ 심사항목에 대한 증명은 제안서 제출과 함께 제출하며, 미제출시 0점처리

심 사 항 목	평 점
가. 기술(품질) 인증보유 : GS(국산 우수 S/W) 인증제품	0.5
나. 하도급 관련 : 공정거래위원장이 지정한 하도급거래 모범업체 (하도급 공정거래 우수기업)	0.5
다. 혁신형 사회적기업 : 서울시 사회적경제과에 의해 혁신형(사회문제 해결을 위해 혁신적 사업 모델을 가진) 사회적기업으로 지정 받은 자	1.0

6) 가산점

구 분	항 목	배점한도	평 점
사회적기업 및 우수기업	1. 사회적 기업(고용노동부 지정) 2. 예비 사회적 기업(지방자치단체 지정)	1.2	1.2 0.6
	1. 여성기업 2. 여성고용률이 30% 이상인 기업 3. 남녀고용평등 우수기업(고용노동부 지정)	1	1 1 1
	1. 최근 3개월간 평균 10%이상 신규채용 2. 최근 3개월간 평균 5%이상 신규채용	0.6	0.6 0.3
	1. 모범납세자 2. 노사문화 우수기업(고용노동부 선정)	0.6	0.3 0.3
지역업체	1. 서울시 소재 기업	1	1
일자리창출	1. 당해사업 관련 신규인력 채용 ※가산점 평가방법은 아래 ‘(2)일자리창출 가산점’ 참고	4	4
고용안정	1. 비정규직 정규직화 또는 장애인 신규 채용 (1명당 0.4점, 최고 5인 이상 2점)	2	2
근로 및 하도급법 준수정도	1. 임금체불 및 하도급부조리 신고센터에 신고 되어 사실 확인된 업체 - 임금체불, 원․하도급자의 공사대금․장비(물품)대금 미지급 등 건당 -1점, 최고 -5점 감점	-5	-5 (각 -1)

7) 가산점 평가방법

① 평가항목별 평가는 아래 각 항목을 제외하고 중복하여 평가할 수 있다.

가. 여성기업 및 여성고용 촉진 내의 각 항목이 중복되는 경우에는 그 중 높은 평점 한가지만 평가한다.

나. 동일인물이 “여성고용 우수기업”, “신규채용 우수기업”이 평가에 중복되는 경우에는 그 중 높은 평점 한 가지만 평가한다.

② 여성고용 우수기업 평가는 제안공고일 전월을 기준으로 하여 여성고용사실을 증명할 수 있는 서류(「고용보험법」에 의한 고용보험, 「국민건강보험법」에 의한 국민건강보험, 「국민연금법」에 의한 국민연금, 「산업재해보상보험법」에 의한 산업재해보상보험에 가입한 증빙서류 중 1개)에서 나오는 “여성종업원수 및 여성종업원비율”(여성이 대표인 경우에는 대표를 포함하여 산정) 자료로서 최근 3개월 평균자료를 제출받아서 한다(공고일 전월 기준 최근 3개월 평균하여 요건을 충족하는 경우 평가).

③ 신규채용 우수기업의 평가는 다음 각 목에 따른다.

가. 전년도 및 최근 3개월(공고일 전월 기준)의 고용사실을 증명할 수 있는 서류(고용보험, 국민건강보험, 국민연금, 산업재해보상보험 관련 증빙서류 중 하나 택일)에  따라 평가한다.

나. 해당기간 신규고용인원을 누적하여 계산한다(예 : 8월 공고건의 경우, 5월, 6월, 7월의 각 월별 누적신규고용인원을 산술평균하여 계산. 단, 3월 이전 공고건의 경우에는 전년도 포함 최근 3개월 누적평균 자료로 계산).

다. 각 월별 신규고용인원은 월별 ‘신규채용자 수’― ‘퇴직자 수’로 계산한다.

(적용례) 8월 공고건의 경우

구 분	5월	6월	7월
월별 신규고용인원	5	4	5
월별 누적신규고용인원	5	9	14

* 최근 3개월 평균 신규고용인원 = {(5+9+14)/3= 9.333333 = 10명

④ 여성고용 우수기업, 신규채용 우수기업 평가에서 고용인원 계산결과의 소수점 처리는 소수점 첫째자리에서 올림을 하고, 전년도 또는 최근 3개월 평균자료가 없는 경우는 평가에서 제외한다.

⑤ 지역업체 가산은 공고일 현재 서울시에 소재한 업체에 한하며, 법인은 법인등기등본 상 본점 소재지, 개인사업자는 사업자등록증상 사업장 소재지가 서울시에 소재해야 한다.

⑥ 남녀고용평등 우수기업, 모범납세자, 노사문화 우수기업은 주무부(처, 청) 등의 장(위임한 경우 포함)이 확인해 준 유효기간 내의 자료를 제출한 경우에 평가한다. 다만, 유효기간이 정해지지 아니한 경우에는 최근 2년 이내로 지정된 것에 한하여 평가한다.

⑨ 신규인력 채용, 비정규직 정규직화는 적격심사 확약서 징구 후, 계약체결 전 신규채용 근로계약서 제출 및 착공계 제출시 고용보험 증명서 등의 서류로 확인

⑩ 근로 및 하도급법 준수정도는 최근 3년 이내에 임금체불, 최저임금 미준수 등의 사실로 고용노동부 또는 서울시 하도급부조리신고센터 등에 신고된 내역으로 확인

⑪ 일자리 창출 가점은 다음에 따른다.

추가로 투입되는 신규채용 인원․등급․참여율(%)에 따라 차등 점수 부여

가. 등급별 기준점수

구분	기술사	특급기술자	고급기술자	중급기술자	초급기술자
기준점수	5	4	3	2	1

나. 일자리창출 가점 계산방법 : 업체별 산출점수를 계산하여 제안자 중 최고점수에 대한 비율로 산출

․ 업체별 산출점수 : 참여인원에 대한 등급별 기준점수의 합

․ 업체별 일자리창출 가점

= 일자리창출 가점 기준점수(2점) × (해당업체 산출점수/제안참가자 중 최고 산출점수)

다. 제안서의 사업수행 인력에는 신규채용 예정 인력은 명시하지 않음

라. 공고일 이후 퇴사한 인력을 신규 채용하는 경우는 해당하지 않음

마. 제안요청서에 신규직원채용확약서(붙임서식) 제출

※ 가산점 적용 관련 근거

- 사회변화 유도를 위한 계약제도 혁신방안(서울시 재무과, 시장 방침 제149호, 2012.5.9)

- 서울시 정보화사업 제안서 평가방법 세부기준(서울시 정보화기획담당관-18032, 2012.12.27.)

- 사회적경제 종합지원계획(서울시 사회적경제과, 시장방침 제94호, 2012. 4.3)

【첨부3】

제안서 정성적 지표의 평가기준(안) : 상대평가제

○ 정성적 평가점수(70점)는 평가항목별 등급을 5등급(수, 우, 미, 양, 가)로 구분하여 평가하며, 항목별 배점에 따라 등급점수를 부여하고, 항목평가를 위한 자료 미제출시는 “하” 등급으로 처리 한다.

등급	수	우	미	양	가	하 (자료미제출시)
점수(%)	100	80	60	40	20	0

○ 정성적 평가의 평가항목 및 기준은 지식경제부 장관이 고시한 소프트웨어 기술성 평가기준 중 기술제안서 평가항목별 배점한도를 참조하되, 본 사업의 내용을 고려하여 [첨부 4]와 같이 정한다.

○ 사회적경제 종합지원계획(사회적경제과, 시장방침 제94호, 2012. 4.3)에 따라 민간위탁 등 협상에 의한 계약시 사회적기업 우대를 위해, 주관적 정성평가에 사회적기업 우대항목(사회적경제 자원연계 부문)을 [첨부 4]와 같이 추가한다.

【첨부4】

정성적 평가항목 및 배점

대항목	중항목	평가요소	배점기준
사업수행부문	대상 사업의 이해도	- 대상업무 목표 및 내용의 이해도 - 문제파악의 정확성 - 제안요청서와의 부합성 - 수행계획의 현실성	20
	사업추진전략	- 추진전략의 창의성 - 추진전략의 타당성
기술부문	사업추진내용 및 수행방안	- 사업 추진내용의 적정성 - 사업 수행방안의 적정성	20
	개발방법론	- 개발절차의 타당성 - 도구와 기법의 적정성과 경험 - 적용방법론의 경험
	사업수행 환경	- 사업수행 능력 적정성 - 개발장비 및 도구 보유현황 및 확보방안 - 전문가 참여방안
자원연계 부문	사회적경제 부문 이해	- 사회적경제 콘텐츠 개발 경험 - 사회적경제 홍보전략 및 마케팅 경험	10
	사회적경제 네트워크	- 사회적기업과 상호거래 경험 - 사회적기업 등과 협약 현황
관리부문	사업수행조직	- 조직체계 및 참여인력의 적정성 - 유지보수 참여인력 공급계획	10
	품질보증방안	- 품질보증계획의 적정성 - 품질보증인력의 자질 - 사업자 품질보증 능력
	관리방법론	- 위험관리, 자원관리, 진도관리, 보안관리, 형상관리, 문서관리 방안의 적정성
	일정계획	- 세부활동 도출 및 기간의 타당성 - 세부활동 배열의 합리성 - 자원배분의 합리성
지원부문	교육훈련	- 교육훈련 방법, 내용, 일정의 적정성	10
	유지보수방안	- 유지보수 계획의 적정성 - 유지보수 조직, 절차의 적정성 - 유지보수 범위, 기간의 적정성
	기밀보안	- 기밀보안 체계의 적정성 - 기밀보안 대책의 확신성 - 저작권존중여부
합계(정성적 평가)			70

【첨부5】

제안가격 평가방법

○ 가격평가점수 산출방법

1) 제안가격이 추정가격의 100분의 80 이상인 경우

평점 = 제안가격평가 배점한도 × (최저제안가격 / 해당제안가격)

2) 제안가격이 추정가격의 100분의 80 미만인 경우

평점 = 제안가격이 추정가격의 100분의 80일 경우의 평점[제안가격평가 배점한도 x (최저제안가격 / 추정가격의 80% 상당가격 )]
	+	[	2 ×	(	추정가격의 80% 상당가격 - 해당제안가격	)]
					추정가격의 80% 상당가격 - 추정가격의 60% 상당가격
※ 제안가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산 ※ 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

【첨부6】

서울시 사회적경제 포털 웹호환성 진단 체크리스트
1depth	2depth	3depth	4depth	5depth	tab	url	HTML Validation	CSS Validation	win xp	win7					비고
									IE8.0	IE9.0	firefox	Safri	opera	chrome
홈페이지 명 :							Passed	Passed	O	O	O	O	O	O

【첨부7】

소프트웨어기술자의 기술등급 및 인정범위
기술 등급	기술자격자	학력ㆍ경력자
기술사	ㆍ해당 전문분야의 기술사
특급 기술자	ㆍ기사 자격을 취득한 자로서 10년 이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자 ㆍ산업기사자격을 취득한 자로서 13년이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자
고급 기술자	ㆍ기사 자격을 취득한 자로서 7년 이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자 ㆍ산업기사자격을 취득한 자로서 10년이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자
중급 기술자	ㆍ기사의 자격을 취득한 자로서 4년 이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자 ㆍ산업기사의 자격을 취득한 자로서 7년 이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자
초급 기술자	ㆍ기사 자격을 취득한 자 ㆍ산업기사 이상의 자격을 취득한 자로서, 2년이상 소프트웨어 기술분야의 업무를 수행한 자	ㆍ해당 전문분야의 관련 석사학위를 가진 사람 ㆍ해당 전문분야의 관련 학사학위를 가진 사람 ㆍ해당 전문분야의 관련 전문대학을 졸업한 사람으로서 3년 이상 소프트웨어 기술분야의 업무를 수행한 자

<비고>

1. “기술자격자”는 「국가기술자격법」의 기술자격종목 중 다음 각 목의 정보처리 분야 기술자격을 취득한 자 또는 「자격기본법」등 관계 법령에 따라 인증된 공인민간자격 중 지식경제부장관이 고시하는 자격을 취득한 자를 말한다.

가. 기술사: 정보관리, 전자계산조직응용

나. 기사: 정보처리, 전자계산기조직응용

다. 산업기사: 정보처리, 사무자동화

2. “학력ㆍ경력자”는 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 자를 말한다.

가. 「초ㆍ중등교육법」 또는 「고등교육법」에 따른 각급 학교에서 소프트웨어 기술분야 전공한 자

나. 그 밖의 관계 법령에 따라 국내 또는 외국에서 가목과 동등 또는 그 이상의 학력이 있다고 인정되는 자

다. 그 밖에 소프트웨어기술(기능)을 가진 자로서 소프트웨어사업자 신고업체 및 소프트웨어기술(기능)분야에서 일정기간 근무한 자

3. 소프트웨어기술(기능)분야의 업무를 수행한 자는 소프트웨어 관련 해당 분야에서 계획ㆍ설계ㆍ개발ㆍ시험ㆍ운영ㆍ유지보수ㆍ감리 등의 업무를 수행한 자를 말한다.

4. 소프트웨어기술(기능)분야의 경력 증명은 “한국 소프트웨어 산업 협회”에서 발급하는 소프트웨어기술자 경력증명서에 의한다.

【첨부8】

기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명	서울특별시 사회적경제 포털 구축 및 운영
작성일	2013. 02. 19

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어산업 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(행정안전부고시) o 전자서명인증업무지침(행정안전부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(행정안전부고시) o 정보보호시스템 평가인증 지침(행정안전부고시) o 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) o 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) o 행정기관도메인명및IP주소체계표준(행정자치부고시) o 개인정보의 안전성 확보 조치 기준(행정안전부고시) o 전자정부 정보보호관리체계(G-ISMS) 인증 등에 관한 지침(행정안전부훈령) o 지방자치단체 제안 및 계약집행 기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 제안시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 용역계약 일반조건(행정안전부예규) o 표준개인정보보호지침(행정안전부 예규) o 엔지니어링사업 대가의 기준(지식경제부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(지식경제부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(지식경제부고시) o 분리발주대상 소프트웨어(지식경제부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(지식경제부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(지식경제부고시) o 소프트웨어사업하도급계약의 적정성 판단기준(지식경제부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화 지침(공정거래위원회지침) o 정보보호조치 및 안전진단 방법·절차·수수료에 관한 지침(방송통신위원회고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			O
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1					O
	- XHTML 1.0		O
	- XML 1.0, XSL 1.0		O
	- ECMAScript 3rd		O
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0		O
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		O
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					O
서비스 전달 프로토콜	IPv4		O
	IPv6					O

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과						부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.								O
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0							O
	- UDDI v3							O
	- RESTful							O
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0							O
	- ebXML/BPEL 2.0/ XPDL 2.0							O
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0							O
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0							O

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.						O		2006년도 도입 장비라 IPv4만 지원가능
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.			O
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						O
	o 부가통신: VoIP - H.323						O
	- SIP						O
	- Megaco(H.248)						O
운영체제 및 기반 환경	o 개방형 운영 체제 및 기반환경 : POSIX						O
	o 무선용 운영 체계 - android						O
	- IOS						O
	- 윈도우폰7						O
	o 무선용 기반환경 - Java						O
	- Objective C						O
데이터베이스	o DBMS - RDBMS		O
	- ORDBMS						O
	- OODBMS						O
	- MMDBMS						O
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000						O
소프트웨어 공학	o 모델링 : UML2.0						O
	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크						O

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			O
o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			O
o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부 장관에 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부에 표준 등록을 요청하여야 한다.						O
o 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.						O
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01		O
	o 동적표현 - JSP 2.1		O
	- ASP					O
	- PHP					O
프로그래밍	o 개방형 프로그래밍 - J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5		O
	o 웹프로그래밍 - XML 1.0, XSL 1.1			O			특정서비스에 한하여 적용
	- RDF					O
	- AJAX			O			특정서비스에 한하여 적용
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0					O
	- SOAP 1.2					O
	o 문자셋 - EUC-KR		O
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)					O

□ 보안 분야

구 분		항 목	적용계획/결과							부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된“서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.					○					G-ISMS 인증에 관련한 위험분석 및 계획수립 적용
o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.						○				서버접근통제시스템 이용
세부 기술 지침
관리적 보안	o 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼		○
기술적 보안	o 국가용 암호 제품 대상(국정원 보안적합성 인증 필요) - PKI제품							○
	- SSO제품							○
	- 디스크․파일 암호화 제품							○
	- 문서 암호화 제품(DRM)등							○
	- 메일 암호화 제품							○
	- 키보드 암호화 제품							○
	- 하드웨어 보안 토큰							○
	- DB암호화 제품							○
	o CC제품군(국제 CC인 경우 IT 보안인증사무국의 인증 필요) - 침입차단		○
	- 침입탐지		○
	- 침입방지		○
	- 통합보안관리		○
	- 보안관리서버							○
	- 웹방화벽		○
	- DDos 대응		○
	- VOIP 보안							○
	- 무선침입방지							○
	- 무선랜 인증							○
	- 가상사설망							○
	- 네트워크 접근통제		○
	- 스팸메일차단		○
	- 바이러스백신		○
	- PC매체제어							○
	- PC침입차단							○
	- 콘텐츠보안							○
	- 자료유출 방지							○
	- 메일보안							○
	- 서버보안					○				라이선스부족
	- DB접근 통제		○
	- 다중영역구분							○
	- 스마트카드							○
	- 보안USB							○
	- 복합기 완전삭제							○

【별지서식 제1호】

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
연 락 처	전화 : FAX :
회사설립년도	년 월
해당부문 사업기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요 연혁

【별지서식 제2호】

제안사 경영 실태 (최근 3년)

구 분		M-2년도 (2010년)	M-1년도 (2011년)	M년도 (2012년)
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
SI부문매출액	S / W
	H / W
	시스템 개발
	컨 설 팅
	기 타
	계
자기자본비율
자기자본순이익율
유 동 비 율

참고) 1. 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 첨부(사본에 원본대조필 날인)

【별지서식 제3호】

프로젝트 참여기술자 조직표

1.제안사의 조직 및 인원현황

2.사업수행 조직 및 인원현황

			사 업 책 임 자
			직위, 성명, 기술등급
○○부문			○○부문				○○부문			○○부문
직위, 성명, 기술등급			직위, 성명, 기술등급				직위, 성명, 기술등급			직위, 성명, 기술등급

※ 부문별 책임자를 명시하고, 평가 시 참고가 될 수 있도록 직위순으로 기재

【별지서식 제4호】

최근 3년간 사업 실적

순번	사업명	사업개요	사업기간	계약금액 (천원)	발주처	비고

참고)

1. 현재 수행중인 업무도 포함하여 최근 연도순으로 기재하되 유사한 프로젝트만 기재한다.

2. 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원 도급회사를 기재한다.

3. 공동도급계약일 경우에는 계약 금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

4. 비고란에 적용 프레임웍, 개발방법론, 투입인원 등을 기재한다.

5. 실적증명서 또는 한국 소프트웨어산업협회에서 발급하는 소프트웨어사업 이행실적확인서 첨부 (단, 수행중인 사업은 계약서 사본 첨부)

【별지서식 제5호】

실 적 증 명 서

신 청 인	업체명(상호)					대 표 자
	영 업 소 재 지					전화번호
	사 업 자 번 호
	증 명 서 용 도	서울특별시 사회적경제 포탈 구축 및 운영 용역				제 출 처
	용역범위 및 기준 (물량,금액 등)
용역이행 실적내용	용 역 명					구 분
	용 역 개 요
	계 약 번 호	계약일자	계약기간	규 모			이 행 실 적			비 고
							비율(%)		실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (전화번호 : )
	발급부서 :				담 당 자 :

※ (주)

① 민간거래 실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 첨부하여야 함

②  용역이행실적은 제안공고시에 제시한 용역범위 및 기준(물량, 금액 등)등의 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함

③ 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함

【별지서식 제6호】

참여기술자의 자격사항 등 요약

부문별	성명	출생 년도	기술등급	직위	최종학력	자격증	담당 업무	사업참여율

※ 기술등급은　자격증, 경력/재직증명서 또는 건강보험자격득실확인서, 최종학력 기준으로 확인하며 증빙자료를 제출하고, 전담/비전담 인력은 모두 자사 인력이어야 함.

작성기준일자 : 제안일 현재

【별지서식 제7호】

참여인력 이력사항

성 명				연령(만 세)					소속			직책
최종학력	대학교 전공(학위)								해당분야근무경력			년 개월
	대학원 전공(학위)								자 격 증 (취득일자)			( )
본사업참여임무						사업참여기간						참여율		%
< 경 력 사 항 >
사 업 명		사업개요			참여기간 (년월~년월)			담당업무			발주처		비고

참고) 1. 근무경력은 제안일을 기준으로 최근 3년간 해당업무 사업만 기재

2. 자격증 취득일자는 국가기술자격증에 한하며, 졸업일자는 최종학교 만 기재

3. 소프트웨어기술경력증(소프트웨어산업협회 발행) 또는 소프트웨어산업진흥법시행령 소프트웨어기술자의 기술등급 및 인정범위 기술자격증, 최종학력 졸업증명서, 건강보험자격득실확인서 등 증빙서류 제출

※ 기술 및 경력 상태에 대한 증빙서류가 첨부되지 않은 참여인력은 평가에서 제외함

【별지서식 제8호】

신규직원 채용 확약서

○ 공고번호 :

○ 사 업 명 :

○ 사업기간 :

등 급	채용인원	사업참여율	채용예정일
중급(프로그램 개발)	1명	80%	2013. 8월초
	< 예	시 >

○ 신규직원 채용

당사는 (       )사업 낙찰시 서울특별시 일자리 정책에 참여하기 위하여 위와 같이 신규직원을 채용하여 본 사업에 투입할 것이며, 상기내용을 이행하지 않을 경우 계약파기 등에 대해 이의를 제기하지 않을 것임을 확약합니다.

20  년     월     일

업 체 명 :

사업자 등록번호 :

주    소 :

연 락 처 :

대표이사 :             (인)  * 반드시 법인인감 날인

서울특별시 사회적경제지원센터장 귀하

【별지서식 제9호】

제 안 참 가 신 청 서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.							처리시간
							즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭				법인등록번호
	주 소				전 화 번 호
	대 표 자				주민등록번호
제안개요	제 안 공 고 (지 명) 번 호				제 안 일 자
	제 안 건 명
제안보증금	납부면제 및 지급 확 약		․ 본인은 낙찰 후 계약 미체결시 귀부(처,청)에 낙찰금액의 5/100에 해당하는 제안보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리인․ 사용인감		본 제안에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :		본 제안에 사용할 인감을 다음과 같이 신고 합니다. 사용인감 : □
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 센터의 제한경쟁제안에 참가하고자 정부에서 정한 공사(기술용역) 유의서 및 공고 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 참가 신청을 합니다. 붙임서류 : 1.제안참가자격을 증명하는 서류사본 1통 2.인감신고서 1통 3.기타 공고로써 정한 서류 신 청 인 : □ 서울특별시 사회적경제지원센터장 귀하

【별지서식 제10호】

	공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조 [목적] 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영, 기술능력, 인원 및 기자재를 동원하여 아래의 공사, 물품 또는 용역에 대한 계획, 제안, 시공 등을 위하여 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명  :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조 [공동수급체] 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ○○○

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조 [공동수급체의 구성원] ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1.○○○회사(대표자 :         소재지 :                )

2.○○○회사(대표자 :         소재지 :                )

②공동수급체 대표자는 ○○○로 한다.

③공동수급체 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조 [효력기간] 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 당해계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 당해 계약과 관련한 권리의무 관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조 [의무] 공동수급체의 구성원은 제1조에서 정한 목적을 수행하기 위하여 성실, 근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조 [책임] 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.

제7조 [하도급] 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조 [거래계좌] 예규「지방자치단체 공동계약 운영요령」Ⅲ-7 대가의 지급 규정에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음 계좌로 지급받는다.

1. ○○○회사(공동수급체대표자) : ○○은행, 계좌번호○○○, 예금주○○○

2. ○○○회사 : ○○은행, 계좌번호○○○, 예금주○○○

제9조 [구성원의 출자비율] ①공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ○○○:     %

2. ○○○:     %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경함에 있어 일부 구성원의 출자지분 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체의 구성원 중 파산, 해산, 부도 등의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체의 구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조 [손익의 배분] 계약을 이행한 후 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제11조 [권리, 의무의 양도제한] 구성원은 이 협정서에 의한 권리의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조 [중도탈퇴에 대한 조치] ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 제안 및 당해계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호의 규정에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유 없이 당해 계약을 이행하지 아니하여 공동수급체의 다른 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체의 구성원 중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유 없이 당해 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제92조제1항제6호의 규정에 의하여 제안참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항의 규정에 의하여 구성원 중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존구성원이 공동 연대하여 당해계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 연대보증인과 연대하여 당해계약을 이행하여야 하며, 연대보증인이 없거나 연대보증인이 계약을 이행하지 않는 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 당해요건을 충족하여야 한다.

③제2항 본문의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조 [하자담보책임] 공동수급체가 해산한 후 당해공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다.

제14조 [운영위원회] ①공동수급체는 공동수급체의 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 공동수급체의 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

20  년  월  일

○○○ (인)

○○○ (인)

【별지서식 제11호】
				합 의 각 서

제안공고번호		제 안 일 자	2013년 월 일
제 안 건 명

우리는 위의 공고에 공동수급체를 결성하여 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 참여하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 이에 합의각서를 제출합니다.

2013년   월     일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

【별지서식 제12호】

가격제안서
사 업 명			서울특별시 사회적경제 포털 구축 및 운영
발주기관			서울특별시 사회적경제지원센터
제안업체
사 업 기 간			계약일로부터 2014. 02. 28까지
제 안 금 액			일금 원(VAT포함) (￦ )
	구 분			금액	비 고
	소 계
	부가가치세
	합 계
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙임 : 가격산출 세부내역서 년 월 일 주관사업자 : 직인 서울특별시 사회적경제지원센터장 귀하

【별지서식 제13호】

(업체제출용)

청렴계약이행서약서(표준안)

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 서울특별시에서 시행하는 ○○공사(용역, 물품) 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행한 자 포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 주도하여 낙찰을 받은 자는 서울특별시와 자치구 및 공사 등(이하 서울특별시 등으로 함)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 11개월 이상 1년 1개월 미만 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 5개월 이상 7개월 미만 동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․낙찰 또는 계약체결․계약이행 과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원 또는 심의위원 등에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각호 각목의 1에 해당하는 기간 동안 서울특별시 등에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

1) 2억원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년

2) 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년

3) 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6개월

4) 1천만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 3개월

3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하고 업체의 임․직원(하도급업체나 하도급업체와 직․간접적으로 업무수행하는 자를 포함)과 대리인이 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로 판명된 경우 뇌물제공한 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 서울특별시 등에서 시행하는 시민감사옴부즈만 및 시민참여옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

6. 본건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 법령에 위반되는 하도급(일괄 하도급, 무면허 하도급, 재하도급)을 하지 않겠으며, 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

7. 경쟁입찰과 관련한 담합으로 인하여 발주처에 손해를 가했을 경우 다음 각 호의 금액을 배상토록 하겠습니다.

1) 담합에 따라 결정된 낙찰가격과 담합이 없었을 경우 형성되었으리라고 인정되는 가격의 차액

2) 담합으로 인하여 입찰이 유찰된 경우 입찰공고 및 현장설명회 개최 등 재입찰 절차에 따라 소요되는 각종 행정비용

3) 담합으로 인하여 당해 발주사업 기간의 연장이나 지연에 따라 발주처에 주는 직․간접적인 손해

4) 기타 발주처가 입증하는 담합으로 인한 유․무형의 손해

5) 위 내용에도 불구하고 구체적인 손해액 산정이 곤란하거나 불가능한 경우에는 계약금액의 10%를 배상토록 하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 서울특별시의 조치와 관련하여 당사가 서울특별시를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20   .    .    .

서 약 자 : ○○○회사   대표 ○○○ (서명 또는 날인)

【별지서식 제14호】

ooo 주식회사
수신자	서울특별시 사회적경제지원센터장
(경유)
제목	2013년 서울특별시 사회적경제 포털 구축 및 운영 용역 제안서 제출

1. 서울특별시 사회적경제지원센터 공고 제2013-   호와 관련입니다.

2. 위 호와 관련하여 2013년 서울시 사회적경제 포털 구축 및 운영 용역에 참여하고자 사업제안서를 따로 붙임과 같이 제출합니다.

따로붙임 :	1. 사업제안서 10부.
	2. 가격제안서 1부. 끝.

ㅇㅇㅇ 주 식 회 사 대표이사(직인)
담 당 팀 장
협조자
시행 문서번호 ( 시행일 ) 접 수 ( )
우 주소 / 홈페이지
전화 /전송 /이메일 /