▶ 커뮤니티 매니저 l Community Manager (Intern)
헤이그라운드 커뮤니티 매니저는 사회문제 해결을 위해 노력하고 있는 멤버들의 다양한 어려움을 듣고 해결하여, 궁극적으로는 이를 통해 멤버들의 성장과 성공을 돕는 역할을 합니다. 이번에 채용되시는 3명의 인턴은 건물 1층에 위치한 인포메이션/컨시어지 데스크를 중심으로 근무하며, 아래와 같은 업무를 통해 멤버들이 헤이그라운드 커뮤니티의 가치를 체감하고 공감할 수 있도록 만드는 중요한 역할을 맡습니다.
또한 업무 수행 중 본인의 의사를 고려하여 멤버 대상 네트워킹 이벤트 진행, 멤버 소모임 운영, SNS 채널/콘텐츠 관리 등 자신이 희망하는 업무에 추가적으로 도전해볼 수 있도록 도움을 드리고 있습니다.
상세 업무 내용과 필요 요건
[공통 업무]
1. 인포메이션: 헤이그라운드 방문자 응대, 공간투어 관리, 미디어월 컨텐츠 운영 등
2. 컨시어지: 헤이그라운드 멤버 문의 접수 및 문제 해결, 공간 관리 및 퀄리티 개선, 신규 멤버 소프트랜딩 지원 등
[업무 방식]
*일별 1층 2명, 사무실 내 1명씩 근무하며 1층 근무는 일 단위로 교대
1. 1층 근무자: 조식 배급/철수, 방문자안내 등 업무시점이 명확하고 주기적으로 수행하는 업무
2. 사무실 근무자: 복합기 오류, 회의장비 오류 지원 등 갑작스러운 문제 상황을 대면으로 해결하는 업무
[선택 업무]
*아래 업무 구분은 예시적이며, 인턴 희망사항에 따라 변동 가능합니다.
1. 브랜딩 모듈: SNS 컨텐츠 운영, 뉴스레터 콘텐츠 기획
2. 커뮤니티 모듈: 이벤트, 소모임 기획 , 공간서비스 개선검토
3. 그로스디자인모듈: 제휴서비스 기획 보조, 멤버대상 세미나 운영
[필요 요건]
1. 더 나은 세상을 만드는 체인지메이커들과 커뮤니티의 중요성에 공감하는 분
[우대 요건]
1.모든 일을 꼼꼼하고 성실하게 대하는 분
2.사람들을 만나고, 응대하고, 네트워킹하는 것을 즐거워하는 적극적인 분
3.서비스 응대와 관련한 아르바이트, 인턴 근무 경험이 있으신 분
4.불편함을 지속적으로 개선해나가는 것을 즐기시는 분
지원서류
[채용 과정]
1. 서류전형: 6월 23일(일) 23:59 지원마감 (impact.career에서 지원)
2. 면접전형: 서류 통과자에 한하여 6월 25일(화) ~ 27일(목)에 진행[지원서류]
1. 이력서 (파일명: HCI_김루트_이력서.pdf) : 자기소개와 지원동기가 포함된 자유 양식
[채용정보]
1. 근무형태 : 인턴 (2019년 7월 1일 ~ 2020년 1월 17일)
2. 근무장소 : 서울 성동구 성수동 헤이그라운드
3. 근무시간 : 월~금 9:00~18:00
4. 보상수준 : 회사 내규에 따르며 근로기준법을 준수합니다.
5. 모집인원 : 3명
루트임팩트는 저희의 구성원들 역시 모두가 체인지메이커라는 믿음을 갖고 있으며, 구성원들의 지속가능한 성장을 적극적으로 지원합니다. 훌륭한 동료들과 함께 일하면서 받는 자극, 영감, 피드백은 성장의 토대가 됩니다. 또한, 자율적인 업무 환경을 조성하기 위해 구성원 각자의 권한과 책임을 존중하는 문화를 만들어 가고 있으며, 유연근무제 (오전 8시~오후 1시 자율출근, 사업에 따라 유동적), Unplugged Day (매월 마지막 수요일은 재충전을 위한 휴식) 등의 제도를 운영하고 있습니다.
